觀點網訊：9月中旬至11月上旬，按照河西集團“美化門崗”品質提升活動的統一部署，江山智聯物業選取12個試點門崗，覆蓋商寫、商業、公園、住宅、公建、產業園等業態，開展門崗品質提升行動。

據河西集團發佈的消息，此次行動設置7大模塊、76條標準、20個關鍵檢查點。其中，人員形象標準細到“前不遮眉、側不過耳”，服務禮儀要求“三米範圍主動微笑、目視致意”，應急預案明確“5分鐘口頭上報、30分鐘書面上報”，環境、工程、VI標識、崗亭6S、綠化管理各有對應標準。

行動期間，12個試點門崗在達標前提下根據各自業態形成不同做法：南京國際博覽中心三期以規整的物品與規範的動作呈現商寫物業秩序；兒童醫院停車場用扣板與地毯處理牆面地面破損；丹楓園將應急要點做成“應知應會”卡片，便民工具入櫃貼籤；丹若園增設獨立便民櫃；安徽六安棗園東組團將前臺與門崗合一。

這場歷時兩個多月的專項行動已落下帷幕。後續，行動中形成的標準與定力將化為日常行動。