觀點網訊:11月12日,中國消費者協會表示,近期,網購“AB貨”爭議持續升溫,成為消費領域熱門話題。
中消協發佈觀點稱,同一鏈接、相同售價,商家與消費者收到的貨不對板,城區與農村消費者收到的品質不一,這種“看人下菜碟”的恃強凌弱之舉,看似精明,實則突破誠信底線、觸碰法律紅線,嚴重侵害消費者合法權益。
中消協表示,消費者在購物過程中應增強證據留存意識,妥善保存商品頁面、直播錄屏、下單記錄及收貨實物照片等相關憑證,發生糾紛時可依法向消協組織有效維權。
11月12日,中國消費者協會就網購“AB貨”爭議發聲,指出同一鏈接、相同售價下貨不對板、城鄉品質不一的做法突破誠信底線、觸碰法律紅線,嚴重侵害消費者合法權益。
觀點網訊:11月12日,中國消費者協會表示,近期,網購“AB貨”爭議持續升溫,成為消費領域熱門話題。
中消協發佈觀點稱,同一鏈接、相同售價,商家與消費者收到的貨不對板,城區與農村消費者收到的品質不一,這種“看人下菜碟”的恃強凌弱之舉,看似精明,實則突破誠信底線、觸碰法律紅線,嚴重侵害消費者合法權益。
中消協表示,消費者在購物過程中應增強證據留存意識,妥善保存商品頁面、直播錄屏、下單記錄及收貨實物照片等相關憑證,發生糾紛時可依法向消協組織有效維權。
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