2026觀點商業年會·現場快訊：11月4日上午，零售消費峯會在上海浦東嘉里大酒店召開。穎通集團首席運營官王巍在演講中把氣味的社會價值與商業增量並置討論，認為信任不能只停留在好感裏，必須進入具體人羣與具體場景，才會變成真實的生意。

她提到，白皮書顯示當下有78%的人長期處於莫名疲憊狀態，而專業心理資源的觸達往往有限，氣味作為一種溫和、低門檻的媒介，正在成為公共心理服務的柔性補充。今年上海國際花卉節期間，穎通聯合上海市精神衛生中心、上海新天地打造了“嗅覺藝術+心理健康”項目，她稱其換來的是錢也買不來的信任資產。

在她看來，這份信任的落點是二次元、銀髮、寵物、文旅、體育五大賽道，每一項背後都是龐大的增量市場。嗅覺經濟在這裏不再獨立存在，而是撬動這些賽道的情感槓桿：把熱愛變成衍生消費，把旅途的風景變成記憶資產，把日常的陪伴變成高頻復購。“誰先讀懂這些賽道的情感語言，誰就能把跨界人流變成自己品牌的真實增量。”

她同時提醒，所有洞察最終都要落地才有價值，因此穎通基於白皮書歸納出行業六大實踐路徑。

香氣無界，渠道共生，環環咬合之後，才是全域協同。