觀點網訊：國際數據公司（IDC）發佈年度預測報告IDC FutureScape 2027。報告預測，到2029年，60%的全球2000強（G2000）企業將讓多數業務流程以AI優先的方式運行。

IDC同時預測，到2028年，70%的全球2000強企業將具備持續驗證AI智能體決策的能力，目前這一比例僅為14%，而2026年這一比例為13%。

在模型選擇上，IDC預測到2028年，企業將把60%的AI工作負載從專有LLM轉移到開源模型，藉助模型路由策略降低成本、避免被供應商鎖定。

IDC的預測與發現還包括：截至7月，95.4%企業已在平均11個生產工作流程中部署AI代理，每月推理預算近11.8萬美元。

到2028年，G2000供應商合約中75%將包含針對AI代理發起行為的責任條款；到2029年，G2000企業中有35%將運行特定司法管轄區的AI模型註冊和控制措施。

到2029年，G2000企業將把30%入門級和中級執行職位轉向AI代理監管和協調工作；到2030年，40%電力公司將採用分級授權框架，讓AI代理執行選定的常規電網控制操作，減少25%的人工干預。

IDC還預測，到2028年，G2000企業若未在生產環境中為AI代理配備終止開關，其責任保險費將上升25%，重大審計發現的數量也將翻倍。