觀點網訊:10月27日消息,蘋果公司就首款摺疊手機iPhone Duo的內屏故障發表聲明,承認少量設備內屏存在問題,絕大多數設備不受影響,問題產品通常在使用初期就會顯現故障,遇到問題的用戶可聯繫AppleCare申請換機。
iPhone Duo自上週開售以來已曝出多起屏幕故障投訴,部分新機使用時間最短數小時,內屏便出現開裂。有用戶反映打開手機時聽到喀嚓聲,隨後屏幕中央摺痕處出現較大裂縫;另有用戶遇到屏幕右側出現白斑或其他顯示故障。
美國加利福尼亞州一家維修拆解平臺認為,多名用戶反饋裂紋起始處能感覺到屏幕下方有凸起,可能是因為鉸鏈某一部件出問題,造成柔性內屏開裂,並非屏幕面板本身存在缺陷。
一名富士康員工表示,此次屏幕故障原因與上述拆解平臺的分析大致相近。該員工還稱,在產能吃緊的狀態下,蘋果此前曾降低一定良率質檢標準以保證供應,導致屏幕出現故障的產品流入市場的概率變高。
在最新舉措上,該富士康員工表示,針對相關問題,iPhone Duo產線已緊急替換一批物料,目前實際生產未受影響,也暫未改變備貨策略。
有渠道人士表示,iPhone Duo今年備貨將在750萬臺量級。
