觀點網訊：谷歌、淡馬錫、貝恩聯合發佈《東南亞數字經濟報告》。報告顯示，不到三年，東南亞生成式AI用戶達2.43億，覆蓋當地58%勞動人口，普及速度是移動互聯網的4倍。
報告同時指出，僅1%-2%用戶願意付費訂閱個人AI服務，AI商業化更多依靠企業端落地變現。
消費者端對AI的接受度較高。調查顯示，75%的東南亞消費者願意交由AI代理比價下單，62%的消費者對AI工具的信任度較去年提升。不過，東南亞人均AI使用強度僅為美國的10%。
企業端收益已經顯現。報告顯示，AI可拉高電商轉化率、客單價，Shopee藉助AI客服承接80%諮詢，單客對接成本下降30%，AI廣告投放也帶動點擊率與轉化。
報告預測，今年東南亞數字經濟GMV同比增17%至3680億美元，2035年有望突破1萬億美元。