觀點網訊:SAP提出Autonomous Enterprise(自主運營企業)願景,將其定義為一種全新的企業運營模式。

在該模式下,智能系統可理解業務情境、協調工作事項、執行常規流程並跨職能跨行業優化運營成效。人類專業經驗在戰略制定、判斷決策及監督管控環節不可或缺,AI則承擔規模化協同與執行工作。

這一業務語境來自ERP系統。歷經五十餘年發展,ERP系統已成為現代企業的運營基石,管理財務、採購、供應鏈、生產製造、人力等核心業務職能,並存儲彼此關聯的數據,使各職能模塊融合為協同運轉的整體。

目前,SAP Knowledge Graph已覆蓋數百萬個業務數據字段以及100餘項關鍵業務流程。