觀點網訊:近日,在2026年世界標準日主題活動上,全國機構治理標準化技術委員會人工智能機構治理工作組發佈《人工智能 可信辦公智能體標準體系》。這是業界首個可信辦公智能體領域的國家級標準組織研究成果。
《標準體系》由全國機構治理標準化技術委員會(TC600)人工智能機構治理工作組(WG2)組織編制,深圳市標準化技術研究院牽頭,30多家產學研用單位共同研製。
騰訊作為核心貢獻單位之一,以及Agent辦公方案提供方,以WorkBuddy、企業微信等產品的實踐經驗,為標準體系研製提供最佳AI實踐。其中,企業微信覆蓋超過1400萬真實企業與組織,每日通過企業微信服務的微信用戶達7.5億;WorkBuddy自2026年3月上線以來,已完成50多個版本迭代,在政務、教育、零售、傳媒等50多個行業落地。
《標準體系》將“可信”拆分為十個維度,作為統一的評價尺度:來源、過程、結果、組織、協同、生態、數據、身份、責任、安全。
《標準體系》明確了辦公智能體治理的基本要求:組織要設立辦公智能體的相關責任人;智能體自主執行需留痕並認定歸屬;高風險操作需人工確認;發生事件需有登記、報告、處置、問責程序。
