觀點網訊：近日，蘋果公司表示，最近升級到iPhone 18 Pro Max的“少量”美國AT&T公司用戶將需要更換設備，因一個故障導致他們失去蜂窩網服務。
蘋果發言人在一份聲明中表示：“我們已發現一個影響少數AT&T網絡iPhone 18 Pro Max用戶的故障，可能導致設備失去服務並無法撥打電話。”
蘋果公司已發佈運營商設置更新，並推出iOS操作系統的新版本27.0.1，以防止該問題進一步蔓延。但安裝更新無法修復已失去服務的設備，蘋果表示將為受影響用戶免費更換新機。
目前故障只出現在美國的iPhone 18 Pro Max版本上，其他地區的該機型沒有出現這個問題。