商業客 近日,湖北機場集團與華潤萬象生活簽署武漢天河國際機場T3航站樓商業資源戰略合作框架協議。這標誌着華潤萬象生活的機場商業產品線MIXC AIR,正式落地武漢中部核心航空樞紐。

這也是繼西安咸陽機場T5項目之後,華潤萬象生活在交通樞紐商業賽道的又一關鍵佈局。

不同於西安咸陽T5全新航站樓的從零規劃,武漢天河T3為運營多年的航站樓,項目落地可視為對華潤萬象生活在樞紐商業空間精細化改造、差異化運營能力的又一次全方位實戰試煉。

機場商業增量探索

長期以來,華潤萬象生活的核心商業產品線聚焦城市商圈,形成了清晰的層級化佈局。萬象城立足城市旗艦定位,主打重奢高端消費,深耕核心城市優質資產;萬象匯聚焦區域市場,精準覆蓋中產及年輕客羣的日常消費需求。

項目運營的核心邏輯是吸引客羣專程到訪,消費者以休閒消費為目的,停留時長可達數小時,復購核心依託商圈影響力與品牌忠誠度。

與傳統商圈商業不同,機場商業屬於典型的流量依附型場景,旅客整體停留時間有限,扣除安檢、登機等必要流程後,可用於消費的時間高度碎片化。

因此其運營核心不是“引流到訪”,而是依託必經流量,實現客流高效轉化,將通行碎片時間轉化為真實消費場景。

來源:公開資料,觀點指數、商業客整理

MIXC AIR作為華潤萬象生活的機場商業產品線,定位為把機場從通行過道改造為可停留、可體驗、可消費的目的地,將候機、轉機的碎片時間轉化為消費場景。

站在華潤萬象生活角度,入局機場商業背後實際是內生增長需求與外部政策紅利的雙重驅動。

從企業發展層面來看,當前是華潤商管業務緊抓規模、拓展增量的窗口期,因此其一方面繼續深耕一二線城市提升項目質量,另一方面則是持續優化細分賽道。

在購物中心賽道日趨飽和、優質城市標的爭奪白熱化的背景下,機會型商業項目成為了重要增量方向,機場商業正是其在2025年成功切入的新賽道之一。

過往機場商業市場業態集中於免稅品類與零散剛需有稅業態,整體運營模式粗放、場景同質化嚴重。

華潤萬象生活的核心差異化優勢,在於將成熟的購物中心精細化運營邏輯、品牌資源整合能力、場景打造經驗,全面賦能機場有稅業態,補齊行業短板。

從政策與客流層面來看,入境消費政策持續釋放紅利,也為機場商業注入了全新活力。240小時過境免籤政策持續落地,讓跨境中轉出行從小眾需求走向常態化,跨境客流規模穩步攀升。

國家移民管理局數據顯示,2026年上半年國內入境消費同比大幅增長,免籤政策擴容持續為各大樞紐機場導入外籍中轉客、跨境商務客等高價值客羣。

以最新簽約的武漢天河機場為例,其作為中部航空核心樞紐的客流優勢較為突出。2026年截至8月底,機場口岸累計驗放入境外籍旅客超17.3萬人次,同比增長16%。

這類客羣除機場基礎剛需消費外,對體驗型零售、城市特色文創、高品質餐飲、輕奢好物的需求較旺盛,這也為MIXC AIR的體驗式商業落地提供了客流與消費基礎。

項目打造試煉

打造邏輯上,區別於傳統機場剛需補給型零散商業,MIXC AIR核心邏輯是將機場從單一通行通道,改造為可停留、體驗、消費的城市商業與文化窗口。

空間邏輯方面,傳統機場商業散落在候機邊角,商業是附屬配套;MIXC AIR 則把商業作為航站樓核心功能模塊,在候機廳內植入文化展覽、品牌快閃、城市文化 IP,為“趕路通行”到“停留消費”的場景轉變奠定基礎。

招商策略方面,項目採用“成熟品牌移植+在地特色賦能”的雙軌招商策略,兼顧商業穩定性與差異化競爭力。

一方面,批量移植華潤體系成熟合作的美妝、輕奢、品質餐飲、精品零售品牌,適配機場快速消費、高品質消費需求,保障商業基本盤;另一方面,深度植入地域特色業態,打造專屬記憶點,精準匹配國際中轉客、文旅消費客需求。

客流轉化方面,針對機場旅客停留時長差異化特徵,MIXC AIR選擇建立分層運營體系,較大程度挖掘客流價值。

來源:公開資料,觀點指數、商業客整理

分客羣來看,短時旅客主打高識別度、快決策業態,如精品快餐、咖啡、簡餐、即時零售、小型伴手禮店,減少挑選成本;長時中轉旅客則配套集中體驗型商業、文化主題店、輕休閒空間,將等待時間轉化為體驗消費;

而針對國際過境免籤客羣,推出非遺、文化特色商品,打造面向外籍旅客的 “城市櫥窗”,跳出傳統機場的同質化競爭。

運營模式方面,為適配機場商業特性、降低投資風險,MIXC AIR採用利潤分成管理模式,核心輸出華潤的品牌資源、招商能力、商戶資源與精細化運營體系,同時打通華潤“一點萬象”全域會員體系,將機場消費場景納入全域會員生態,實現消費積分互通、權益共享、同城同質同價。

不過,利潤端的考驗依然存在,機場商業普遍存在租金成本偏高的問題,且客流、營收受航班調度、出入境政策、航線調整等外部因素影響較大,經營穩定性低於城市購物中心。

盈利的關鍵之一在於提升非剛需消費佔比,若僅依賴便利店、快餐等剛需業態,商業坪效與扣點收益存在明顯天花板;華潤後續需持續放大文化零售、輕奢快閃、高端伴手禮等高客單業態佔比,才有望突破盈利瓶頸,實現商業閉環。

具體落地運營上,MIXC AIR的首個項目落地西安咸陽機場T5,其依託全新航站樓規劃優勢,擁有近2萬平方米商業空間,採用“中心集中佈局+指廊分散鋪位”的動線模式,共計引入140餘個商鋪,其中包含28家國內機場首店、32家西安機場專屬首店。

據西部機場集團披露數據,上述項目合資區域開業首年實現整體出租率90%,“一點萬象”會員體系延伸至機場出行場景,會員納新5.8萬人。

與全新建設的西安咸陽T5不同,新籤的武漢天河T3屬於已投用多年的成熟航站樓,現有動線、鋪位格局、消防及安檢隔離區條件均為現成,後續空間優化與業態重構需適配現有建築條件。

這意味着華潤萬象生活無法像西安那樣從零規劃商業動線,而需要在既有物理框架內做“手術式”改造,難度更高。

儘管改造難度更高,但武漢天河機場的客流底盤,為MIXC AIR落地提供了一定底氣。作為中部核心航空樞紐,2026年截至9月21日,天河機場年旅客吞吐量突破2600萬人次,位列全國第十五、中部第一,日均客流超8萬人次,客流規模穩居中部首位。

其中較具價值的是優質中轉客流儲備,2026年1-8月,天河機場中轉旅客量達195萬人次,佔總吞吐量10%,其中空鐵聯運旅客97萬人次。

相較於直飛旅客,中轉、隔夜中轉、空鐵聯運旅客的候機停留時間更長,消費窗口期更充裕,是機場非剛需消費的核心增量客羣,更為適配MIXC AIR的商業運營定位。

因此,華潤萬象生活目前採取精準擇址策略,優先佈局西安、武漢這類擁有海量中轉客流、過境免籤政策加持的國家級樞紐機場,保障品牌落地的成功率與盈利穩定性。

客流潮汐是另一個現實挑戰,機場商業受航班起落影響,航班密集時段客流集中,深夜與早班機時段客流回落。

如何在高峯時段高效承接消費需求、在低谷時段控制運營成本,也是MIXC AIR在運營中需要解決的問題。