黎振偉:文商旅已經成為最重要的賽道 | 2026博鰲消費暨文商旅康養大會

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2026-09-01 23:14

  • “為什麼文商旅做起來這麼難?核心在于文、商、旅三個字,每一個字都有着現實的難題。”

    本文整理自黎振偉先生在2026博鰲消費暨文商旅康養大會上的演講内容。

    黎振偉(廣東省房協專家委主任委員、灣區首發經濟智庫專家):這是一個臨時任務,中午陳總才把任務交給我,所以我下午在台下認真聽取了全場内容。

    當前,擴大内需、提振消費已經上升為國家重要戰略,消費已經成為拉動我國經濟增長最核心的動力,所以房地産行業也正式告别了大規模增長開發的時代,我們已經全面進入了存量時代。

    我們今天在探讨文商旅,資産的價值能不能釋放,不再取決于怎麼蓋樓,而是能不能承載消費。文商旅康養正是因為存量資産的激活,已經成為最重要的賽道。

    倒逼我們行業要完成一次徹底的思維轉變,從過去的開發思維、簡單的物業管理思維,升級為資産運營思維。

    我們所有的開發建設最終都是要服務于物業的使用、服務于人的消費,這也是地産轉型的終極命題,也是觀點把文商旅康養作為重要讨論點的原因。雖然我們這個環節在最後,但是意義非凡。

    談到文商旅,我是有深刻體會的。1987年進入這個行業,現在算起來也有39年了,做的第一個項目就是廣州世貿中心大廈,負責的項目是廣州好世界廣場,那是30年前的項目。

    我1990年到香港學習,考察的第一個項目就是太古廣場。從那時候開始,我認識到房地産還真的不是僅靠開發。

    當時香港的八大家族,90年代開發收入跟租金收入各占一半,到了今天,他們基本上都是二八結構,租金收入達到80%,開發只占20%,這是房地産發展的最終目標,靠持有運營實現長期、穩定的收益。

    反觀内地,不管是萬科還是萬達,很多頭部企業都在朝着持有運營的方向努力,目標也很清晰,但落地推進的過程格外艱難。

    為什麼文商旅做起來這麼難?核心在于文、商、旅三個字,每一個字都有着現實的難題。

    第一個是文,本土傳統文化的挖掘。過去我們在高速規模化發展的過程中,往往是脫離了本土文化,求快、求規模、求復制,很容易就忽略了在地文化。所以蔡雲秘書長也講,現在的項目同質化嚴重。

    要把文化做深做透,不是簡單的貼文化標簽,需要對文化深刻的理解。我過去給很多外資企業做顧問的時候,發現他們做一個項目要調查很長時間。比如太古在做廣州太古匯的時候,前期用了5年的時間調研,做這個項目又整整花了10年。也就是說,廣州太古匯是花了15年打造的。所以今天有些高端商場說幾年就能完成,我覺得真的是很難,這恰恰是我們行業普遍需要補上的一課。

    第二是商,身處廣州這個千年商都,商業是我們的長闆,但是今天也面臨着雙重挑戰。一方面線上電商持續沖擊實體商業,線下買東西已經不多了;另一方面,消費者的需求、消費觀念已經徹底改變,很多項目要做場景,要不斷地改變,要吸引客戶來。

    當然有時候盡管做得很好,人氣很旺,但往往陷入旺丁不旺财的困境。怎麼把人流轉變為實實在在的消費,把錢留下來,但客戶又是喜新厭舊的,你的改變如何做到不僅每天變,而且花更少的錢,這是商業繞不開的難題。

    第三是旅,這一點挑戰更大。我這幾年一直在深入探索旅應該怎麼做。旅遊市場整體是很火熱的,人氣很旺,但是旅遊消費天然的挑戰在于它的消費波動性,旺季很旺,但是淡季很淡。

    我們在國外都遇到這樣的問題,如何保持場景、服務、收入能夠持續穩定,難度非常大,所以看到很多旅遊項目基本上是不賺錢的。

    當策劃這些項目的時候,都說千萬不要輕易做旅遊項目。過去我們做旅遊項目是賣房子的,一旦進入經營就很難,所以我經常勸别人知難而退。

    今天我們在讨論文商旅的時候,已經不僅僅是房地産存量資産轉型的話題,更是落實國家促消費戰略的現實命題。我們既要看見巨大的機遇,更要正視現實中重重的難點,共同尋找破局之路,這也是今天這場文商旅康養大會交給我們的一個特别難得的機會。

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    剛才幾位嘉賓的演講,我一直在認真聆聽,也很受啟發。

    首先是蔡雲秘書長,她的題目是“擁抱變革,重塑價值”。蔡秘書長是最接地氣的行業領導,而我們很多政策往往脫離了實際,往往是簡單化、統一化的。如果沒有像蔡雲秘書長這樣跟企業緊密聯系、做好政府與企業橋梁的人,好的政策是很難實現的。

    從蔡秘書長傳達的信息中,我們也看到很多數字的變化,對此我們應該感到欣慰。同時,這也告訴我們,邏輯要重構、模式要升級,我們要從拿地開發轉向内容運營,要從規模擴張轉向價值創造,要從同質化的模仿轉向特色的深耕。當然,這幾個轉向很難。

    第二位嘉賓,錦樓集團田維龍先生的發言主題是“盒子商業到非標場景的空間革命”,探讨了一個很重要的問題,就是商業如何從商戶租賃、商業交易的容器,變成以人為核心的生活場景。

    他提到的存量改造革命,有三點非常重要。我們過去的開發商做商業追求高大上、重投資,找國際的設計大師等等,這些在今天都不行,所以他提到“微、深、重”非常重要。

    微就是微改造、少花錢,他做了一個項目,只花了2000多萬元就做了很多改造。深就是要深度叠代,做很多輪的叠代。

    重是要重内容,如果沒有内容,光是場景,光請大師設計是沒用的。所以他提到很重要的一點,就是思維、認知的變化,可能比設計的變化更重要。另外一個是價值的底層升維,比簡單的空間升維更重要。

    第三位嘉賓,美林商旅集團的武總,我們是老朋友了,您的項目我也很熟悉。劉老闆在90年代策劃這個項目的時候,我是參與讨論的。他做項目非常用功,當時考察了美國所有家居廣場,來設計這個項目。

    當然,這個項目的過程也很曲折。武總提到的“好商業是養出來的,不是設計出來的”,我非常贊同。

    從設計的角度看,劉老闆是很注重的,他請了很多人來設計,但是光有設計是不夠的,如果這個項目沒有時間的沉澱,沒有城市發展的支持,沒有後來商業的加持,是很難做的。所以我覺得不僅是養出來的,還是熬出來的。

    你提到的一點我非常認同:如果這時候還做高大上的定位,那是回到20年前,是不對的。你又提到,勢能遠大于地段的價值,這一點很重要。說實話,如果這個項目放在10年、20年前,沒有今天的表現;如果沒有廣州今天的發展,這個項目也不行。

    所以這個項目從一開始可能看不出機會,可能需要時間去等待。所以我又認為,商業因為養,所以不能短視。

    太古地産做商業,為什麼花5年考察、花10年打造?因為是養出來的,在建設過程中慢慢提升。養是很重要的,養土壤、養在地、養生态、養增量、養内容、養心智。

    你把你的核心看家本領給大家講出來,非常感謝。一個這麼大的項目能做得這麼好,真的不容易。

    第四位嘉賓是中銀證券的夏總。您不是做商業的,但是從您的分析中,我在想,今天在座的如果有做商業的,想想誰會投資給你?能有錢投給你的,都是像夏總這樣精明、對數字這麼清晰、對運營清楚的投資者。

    不做運營,但是深知什麼是好商業。今天夏總提到的很多觀點我很認同,包括新消費時代下商業迎來了重大的機遇。這個機遇不是每個人都有的,你們投資的一定是那些有充分認識、有充分能力,同時對商業有長遠思考的人。

    所以今天已經沒有盲目的投資者,也沒有像過去那樣靠關系或包裝就能搞定投資的人,一定要有像夏總這樣對商業充分了解的人。我們做商業地産一定要做好功課、尊重規律,有長遠打算。

    第五位嘉賓是黃國軒,演講中提到從看風景到進入世界。當然今天我們也擔心另一個問題,科技會不會成為下一輪的泡沫?你是科技工作者,也是年輕的消費者,從你的分析中看到,科技不是工具,而是開始成為内容;機器人不再是設備,而是内容的一部分。

    年輕人在思考科技應該如何為内容服務,如何為消費者服務。同時再說一句,文化也不再是標簽,而是實實在在的消費品。所以,我們的科技該如何為商業助力?

    最後也分享一些我對文商旅的感受,有幾句話跟大家共享。

    第一,做一個好的商業,一定是與城市共存、與客戶共情。所謂與城市共存,就是要融入這個城市,跟城市文化結合;跟客戶共情,就是要知道客戶需要什麼。

    第二,與時間做朋友、與商戶共成長。我們做商業要學太古,要學美林,要用時間去打造商業項目,不能想着兩年、三年就做一個標杆商業,這是不可能的。

    與商戶共成長,過去都說不能一開商場就想着租金每年遞增多少,不能不管商戶的死活。這一點也是太古和蘭桂坊給我的一個重要啟示。

    當年引進蘭桂坊到廣州的時候,做了很多研究。香港蘭桂坊有很多商戶,都是Allan Zeman(盛智文)先生投資、幫助一起成長的。

    很多酒吧是年輕人打造的,年輕人有創意,但是他們沒有資金、沒有經驗,他就幫他們請廚師、請老師,跟他們一起成長,這一點也成就了蘭桂坊40多個酒吧能夠如此長久存在。

    第三,文為魂、場為基、商為和、赢為本。文化要有靈魂,如果沒有靈魂,就空了。場為基,沒有一個場地是很難做的,所以我也經常對文旅的人說,千萬不要想着租房子來做酒店,也千萬不要想着租房子做商場,光是租金就能耗死你。

    沒有好的物業,千萬不要做文商旅。如果你是業主,也應該跟經營者共同成長,千萬不要想着只收租金,否則商場一定做不好。商為和、赢為本就不用強調了。

    最後一句話,我們做商業的一定是求質不求量、求穩不求快、求準不求廣,簡單克隆的商業大多是不成功的。

    我們看到南京的德基廣場、河南的胖東來,那麼好的商業,也只能在一個小的範圍内發展。所以商業不是像地産那樣可以到處克隆,所以求穩不求快。求準不求廣,商業一定要精準對客戶,千萬不要什麼都做。

    這就是我對商業的理解,謝謝大家。

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    審校:勞蓉蓉



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