“對比傳統物流地産,新環境下新要求下,供應鏈基礎設施到底有什麼需求與變化?”
本文整理自陳若煜先生在2026博鰲産業科技大會上的演講内容。
陳若煜(京東集團SEC委員、京東産發CEO):非常荣幸有機會和大家分享。京東産發的核心業務主要有三塊:物流園,産業園和數據中心。
以前我們習慣把物流園叫“物流地産”,但在我看來,真正定位應當是“供應鏈基礎設施”。
對比傳統物流地産,供應鏈基礎設施到底有什麼區别?以前提到物流地産,大家首先想到的是土地、建倉庫、收租金、回報率多少。但我認為現在有一些變化,需要我們重新理解。
第一個變化來自消費端,第二個來自産業端,第三個是全球化。正因為這些變化,供應鏈基礎設施需要随時代演進,以支撐消費升級、産業升級,並幫助中資企業更好地走向全球化。
今天的消費需求正在向兩個方向發生變化:一方面是品質化,希望買得更好;另一方面是即時化,希望買得更快、更方便。
先看品質化。從我們掌握的消費數據來看,綠色、智能、健康等品類依然保持較快增長。大家也看到,這兩年山姆、Costco等品質型零售業态持續受到關注。山姆很早就在京東開設了官方旗艦店,今年Costco也與京東達成了合作。
再看即時化。現在消費者越來越希望“馬上送到家”。從生鮮食品、藥品,到手機數碼、日用百貨,越來越多的商品正在進入即時零售場景。以京東秒送為例,目前已經連接超過50萬家線下門店,覆蓋全國2300多個縣區市,部分商品最快可以實現分鐘級送達。即時零售也正在成為一個接近萬億規模的新市場。我們在歐洲也做到了211,當地客戶非常興奮。這背後反映的是,消費者對于便利和履約時效的要求,正在快速提高。決定消費體驗的,越來越是商品背後的供應鏈。商品能不能更快到達消費者手里?庫存能不能離消費者更近?庫存是不是更加精準?不同品類是不是有更專業的儲存條件?這些要求最後都會傳導到供應鏈基礎設施。
所以,消費端的變化並不是簡單地帶來更多倉儲需求,而是在推動供應鏈基礎設施從過去的“有空間”,走向更高效率、更高標準和更加精細化的運營。
第二個變化是産業智能化。
具身智能也在快速叠代。剛剛結束的世界人工智能大會給我一個很明顯的感受:大家讨論機器人的重點,已經從過去的“技術能不能實現”,開始轉向“到底在哪些場景能夠真正落地”。以京東物流為例,目前機器人和自動化設備廣泛應用在倉儲、揀選、分撥等環節。智能化已經不是一個概念,而是在真實改變供應鏈的運行方式。
這也意味着,未來的倉庫不能再只考慮層高、承重、消防和交通,還要考慮自動化設備、機器人運行、能源管理和數字系統。倉庫不再只是一個裝貨、存貨的空間,而越來越成為産業智能化的一部分。
第三個變化是企業全球化,尤其是中資企業的全球化。今天上午很多嘉賓已經分享,這是一個必由之路。
我舉個簡單例子。
今年我在歐洲出差的時候,發現一個很有意思的現象:當地越來越多的空調開始使用中國品牌。不是貼着國外品牌的中國制造,而是真正的中國品牌。類似的變化,也正在新能源汽車、消費電子、機械設備等越來越多的行業發生。這背後反映的是,中國企業正在從過去的“産品出海”,走向“品牌出海、産業鏈出海和能力出海”。過去是把貨賣出去,今天越來越多企業開始在海外建設渠道、工廠、研發中心和供應鏈體系。
我們從這些變化中看到一個非常清晰的趨勢:産品出去只是第一步,供應鏈必須跟着出去。客戶在哪里,庫存就要在哪里;産業在哪里,供應鏈節點就要在哪里。
基于消費端、産業端和全球化的變化,我認為倉庫和物流園必須做結構性提升。對行業來說,要從過去講物流地産、講規模擴張,轉向講供應鏈基礎設施。這本質上是價值重構。這里可以看到三個趨勢:
第一,資本越來越關注真正的優質資産。
以前大家講高標倉,但空間概念上的高標倉現在已經不夠了,更多要看軟性服務、運營能力,以及自動化設備能不能馬上進場、是不是匹配産業節點,而不只是物流節點。所以,市場並不缺資金,只是對同質化供給比較抗拒,真正的優質資産仍然稀缺。
第二,客戶要的不只是一個倉庫,如果說五年前,客戶主要希望租到一個合适的空間,那麼今天,他們真正需要的越來越是一個供應鏈節點。空間只是基礎,客戶還會關注運營效率、能源成本、數字化能力、自動化适配能力,以及這個園區能不能幫助企業提升整個供應鏈效率。
所以未來資産的價值,越來越取決于運營能力,而不僅僅取決于土地和建築本身。
第三,物流倉網的戰略價值正在提升。
今年4月,中央将物流網納入現代化基礎設施體系,與水網、新型電網、算力網、新一代通信網、城市地下管網共同推進建設。這意味着,現代物流已經不僅僅是一個商業效率問題,也越來越關系産業運行效率、供應鏈安全和長期競争力。
過去,物流倉網更多被看作企業經營的配套設施;未來,它會越來越成為支撐産業布局、保障供應鏈韌性和提升區域競争力的重要基礎設施。 所以,行業競争的核心也會随之發生變化:不只是“有沒有倉”,而是倉網布局是否合理、節點是否關鍵、能不能協同成高效網絡,從而真正服務産業。
基于這三個趨勢,我們認為要從傳統物流地産,進入以價值重構和長期主義為目標的供應鏈基礎設施階段。
前面講了變化和趨勢,京東産發有哪些思考?
第一,堅定織密全球倉網,服務好中國企業全球化。
截至2026年6月,京東産發在全球管理超過300個現代化基礎設施資産,園區管理建築面積超過2800萬平方米,資産管理總規模超過1200億元。
在國内,我們的園區已經覆蓋30個省級行政區的核心物流節點,持續織密核心區域倉網。我們全國打造了超過40座亞洲一号智能倉,在北京馬駒橋,我們的三期項目剛剛開工,未來将形成近50萬平方米的高標倉集群服務華北供應鏈;在上海,我們位于浦東機場和上海東站之間的東方樞紐項目也即将啟動建設,更好地服務長三角乃至全球供應鏈需求;我們在深圳寶安,8層坡道庫已經開始運營,支持大灣區供應鏈高效發展。
海外也是我們近年來持續加大投入的方向。最早20年我們在越南開始自建倉庫,之後21年進入印尼,22年英國,23年新加坡,24年德國、荷蘭、日本、香港,25年澳大利亞、中東的阿聯酋和沙特,今年是墨西哥。目前,我們已經全球布局了12個國家,海外落地超過70個項目。
對京東産發來說,全球化並不是把國内投資模式簡單復制到海外,我們的邏輯始終是:跟着産業走、跟着客戶走、跟着供應鏈需求走。中國企業出海以後,需要的不只是一棟海外倉庫,而是一套能夠真正支持業務落地的基礎設施能力。所以我們希望,一方面持續完善全球倉網;另一方面,通過全球BTS等服務能力,為中國企業提供從國内到海外節點銜接、本地化倉儲以及長期運營的一體化解決方案,真正做到客戶走到哪里,我們的基礎設施能力就能夠服務到哪里。
第二,是進一步提升資産運營和服務能力。
我們的園區出租率持續保持在90%以上,這背後一個非常重要的原因,就是我們始終堅持“客戶為先”。
對京東産發來說,園區運營不是把空間交給客戶就結束了,而是要圍繞客戶從入駐、生産、倉儲、流通到日常經營的全周期需求,提供穩定、高效、可預期的服務。我們關注的是:客戶進來以後能不能長期留下來,能不能經營得更好。圍繞這個目標,我們持續完善SLA服務體系,通過更加及時、準确和智能的物業服務,幫助客戶降低運營成本、提高經營效率,也讓資産本身具備更穩定的長期價值。
去年年底,我們還針對傳統第三方物業專業能力不穩定、人員流動較快、服務標準難以統一等痛點,開始試點自營物業。通過核心崗位自營、片區化管理以及智能化技術升級,我們在客戶滿意度、需求響應、專業持證率以及安全管理等方面都取得了明顯提升。這項探索對我們最大的啟發是:好的運營,不只是降低物業成本,而是真正能夠提升客戶體驗,最終提升資産價值。未來,我們也會把這些經過驗證的運營標準和能力逐步復制到更多園區。
第三,是積極擁抱AI和具身智能。
目前,人工智能技術的應用正在加速進入園區運營和産業服務的核心場景,推動智能安防、智能清潔、智能服務、智慧能源、智慧運營等場景全面升級。特别是在園區現場,我們正在探索讓具身智能設備與IoT設備通過智能調度平台實現深度協同,再結合真正理解智能化應用的專業人才,逐步形成“設備、系統和人”協同工作的智慧運營體系。未來,園區的智慧化不會只是增加幾個智能設備,而是通過AI把設備、數據和運營真正連接起來,讓園區運營更加智能、更高效,也更加安全。
但我們對具身智能的探索不只停留在“使用機器人”。今年,我們還推出了RoboBase機器人産業園,我們的RoboBase能夠把展示交付、維修保養、研發設計、中試組裝、數據采集、生産制造等環節連接起來,形成機器人産業的全生命周期服務平台。目前已經在上海浦東張江和廣州黃埔動工,未來5年,我們計劃在全國布局80余座RoboBase機器人基地。我們的想法是,讓基礎設施不僅承載産業,更能夠連接産業、服務産業,甚至參與産業生态的形成。
同時,依托京東集團的整體生态能力,我們也在持續為入駐企業提供技術服務、供應鏈金融、場景應用、銷售采購等全鏈條的産業生态服務,讓園區從一個物理空間,升級為産業發展的服務平台。
第四,是持續創新資本循環通路。
目前,京東産發已經發行10只基金及合伙投資平台,管理資産規模超過400億元。今年6月30日,我們在倉儲物流領域創新推出的機構間REITs正式在上交所上市,並獲得頭部險資的積極認購。再加上2023年成功發行的國内首只民營企業倉儲物流公募REITs,京東産發目前已經初步打通了Pre-REITs、機構間REITs、公募REITs三層資本通路。
不同成熟度的資産,我們都能找到對應的資本化方式,並且可實現滾動發展,這樣才有能力持續釋放資産價值、服務客戶,也才能和更多長期資本一起參與到供應鏈基礎設施和産業升級之中。
最後,我想談一個我們越來越堅定的想法:我們希望成為一個更加開放的供應鏈基礎設施平台。
對于客戶,我們希望提供全球化的BTS服務。從選址、設計、建設到運營,客戶不需要從零開始搭建自己的供應鏈基礎設施,而是可以接入我們已經形成的全球基礎設施網絡和運營能力,讓企業走出去以後,能夠更快落地、更穩運營。
對于行業伙伴,在自身保持90%以上出租率的基礎上,我們希望進一步開放在倉網規劃、招商、園區運營、基金募資等資産全生命周期的能力和經驗,與更多合作伙伴一起提升項目運營效率、資産管理水平和産業承載能力,共同把更多資産做成長期有競争力的優質資産。
對于投資人,我們也将持續發揮資本市場工具的作用。未來也希望持續向市場提供更多優質資産和投資機會,讓更多長期資本參與到供應鏈基礎設施建設和産業升級的進程中。
今天我的分享就是這些,謝謝大家。
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審校:勞蓉蓉
