2026博鰲地產發展大會·現場快訊:8月12日下午,2026博鰲地產發展大會在海南召開。
主題演講中,保利發展海南公司副總經理王玥談到,旅居項目有一個共性問題,在銷售期的展示是面面俱到的,交付以後因為旅居的特點,淡旺季非常明顯。
“旺季的時候客戶很多,淡季的時候可能都沒有人了,後面的配套就會慢慢荒廢,服務也持續降級。保利也在反思怎麼避免陷入到這種怪圈。”
保利發展在海南的做法是,從管房子到管生活,把運營做在前面,讓交付成為服務的起點。
針對旅居度假式的特點,當客戶在島外的時候,物業會定期進行房屋的通風、巡檢、打理車輛,業主上島的時候,物業也會提前進行接送機和打掃房屋的服務。還會按照業主對於生活需求的維度和運維的難易程度,把生活配套擴散到不同的硬件場所。
“一些需要高頻且日常維護要求比較高的,放在業主會所裏面,比如食堂和恆溫泳池等;一些休閒需求,用園林滿足,比如室外網球場、籃球場;需要封閉管理的日常社交功能,會放在架空層,比如棋牌室、乒乓球室;需要對外運營的商業配套,比如說中醫按摩、美容、理髮的需求,用商業滿足……”王玥介紹。
這樣的配套才能真正滿足業主全方位需求,並且能夠真正的運營起來。
