觀點網訊:6月7日,據媒體報道,京東與騰訊已於近期聯手,將圍繞AI Agent展開合作,京東的商品供應鏈與履約服務體系將與騰訊的入口資源進行對接。

報道稱,依託京東的商品供應鏈、履約服務能力及騰訊的生態入口優勢,雙方將共同打造跨場景的智能化服務新範式,推動AI Agent從單點應用走向生態協同。

此外,京東AI Agent與華為、OPPO、榮耀等多家主流終端廠商已進行對接。通過A2A(Agent to Agent)合作,用戶可直接在各終端原生智能體的京東AI Agent內提出購物需求、獲取商品信息,並依託京東的履約與服務體系承接,形成從意圖識別到服務保障的完整體驗閉環。