觀點網訊:4月7日,星巴克正在改革其小費體系,將小費選項擴展至更多信用卡和借記卡交易場景,其中包括顧客在店內通過應用程序支付的情況。

根據公開資料整理,星巴克此前已宣佈為美國咖啡師擴大小費支付選項,允許顧客在使用信用卡或借記卡支付移動訂單時向咖啡師支付小費,此前小費僅限現金或刷卡消費。

據介紹,批評人士表示,此舉會迫使顧客更頻繁地支付小費,並稱這是"星巴克避免直接漲價的簡便手段"。