2026觀點年度論壇·現場快訊：4月2日下午，2026 觀點年度論壇在廣州花園酒店舉行。金蝶中國建築房地產行業事業部總經理顏瓊在演講中指出，當前企業數字化轉型正面臨 “CEO 焦慮、CIO/CTO 痛苦” 的現實困境。

顏瓊分析表示，CEO 的焦慮在於，全球 AI 技術發展日新月異，但企業內部 AI 應用大多停留在點狀試點，未能深度落地核心業務場景；CIO/CTO 的困擾則在於，現有數據難以被 AI 有效識別利用、AI 輸出結果準確率偏低，且核心業務環節 AI 場景植入不足，僅在客服等輕量知識問答類場景實現局部應用。

究其根源，在於過往行業數字化建設普遍追求 “單品最優”，通過拼湊集成 CRM、財務、成本管理、招採、HR 等各領域單一最優產品搭建系統。隨着業務持續發展，IT 系統需不斷改造升級，最終導致系統孤島加劇、數據口徑不統一，嚴重影響 AI 的數據基礎與應用效果。

顏瓊強調，數字化轉型的核心邏輯已發生深刻轉變：過去以 “業務數據化” 為核心，通過系統沉澱數據資產；如今更需實現 “數據 AI 化、數據業務化”，以高質量數據驅動 AI 賦能業務全流程。

基於此，他建議企業在平臺選型時，從傳統 “單品最優” 思路轉向新時代 “架構最優” 理念，選用集平臺、數據、應用、智能體於一體的綜合型平臺。此類平臺既能滿足多模態調用與企業內部個性化智能體開發需求，也可直接使用預置的標準 AI 應用與數字化應用，有效加速 AI 落地進程、提升整體運營效率。

針對市場對統一平臺專業性的質疑，顏瓊回應稱，大模型發展已基本實現技術平權，垂域大模型在通用大模型面前，行業壁壘幾乎不復存在。只要具備充足的行業知識與高質量數據支撐，通用大模型便可快速掌握專業領域能力。