2025觀點商業年會·現場快訊：11月12日，觀點機構主辦的2025觀點商業年會在上海開幕。

下午舉行的零售消費峯會上，東原致新、東原仁知董事長羅韶穎表示，中國消費市場正從“舊分層”走向“新大眾”時代，企業需以“微針療法”深度運營社區單元，實現城市有機更新。

羅韶穎在演講中深入剖析了“新大眾消費”的三重邏輯：功能、審美、三觀的全域融合；滿足感、幸福感、優越感的遞進體驗；以及“我全都要”的複合型消費心態。

她以實際案例說明，同一消費者既購買十幾元的羊毛氈掛件，也收藏數千元的中古包包，

面對這一結構性變化，羅韶穎提出城市更新應如同“微針療法”，精準穿透城市基底層的社區單元：“當線上算法加劇流量內捲之時，線下商業的核心競爭力在於‘服務即營銷，內容即流量’。東原致新通過‘社區商業Plus’模式，以內容孵化、社羣共建與複合業態經營，打造具有獨特體驗的非標商業。”

羅韶穎總結強調，社區商業如同微針，能將養分直接導入城市基底，激活城市活力。目前，東原致新已在上海、重慶、武漢等核心城市落地17個更新項目，形成覆蓋200萬人口的服務網絡，為城市商業更新提供了可複製的實踐路徑。