2025博鰲文商旅暨康養大會·現場快訊：8月14日下午，2025博鰲文商旅暨康養大會在海南召開，在主題演講環節，中國商業聯合會購物中心分會副會長兼專家委員會首席專家蔡雲表示，原來的商業地產是單一的賣東西，現在是跨界延伸的。
“購物中心是一個城市綜合體，是一個載體。從供給側可以看到，精準的定位客羣，誰來我們這裏消費，購什麼、消費什麼，到購物中心解決吃的問題、解決遊戲的問題，解決交往的問題等等。甚至現在有一些美容、牙醫、老年人的康體都在購物中心體現了，因此購物中心是一個綜合的商業體。”
新消費趨勢下，文、商、旅、康養的融合，形成了在購物中心當中，在城市綜合體當中一站式的消費。“這些方式過去都是在進行嘗試，現在已經成為常態。”
她補充道：“線上線下的融合發展，綠色消費、可持續發展也都是（購物中心）發展的方向。”