2025博鰲不動產投資大會·現場快訊:8月14日上午,2025博鰲不動產投資大會繼續在海南召開。楷林運營副總經理黃君蘭在演講中表示,依託二十四年沉澱,楷林已服務超2萬家企業,鏈接全國10萬+產業客戶,楷林以主動拓客與精細運營創佳績,堅守初心專注寫字樓領域。
在客戶生態打造上,楷林提出“助力客戶成功,關注'客戶的客戶'”的理念,通過私域流量運營打造“組個局吧”圈層IP,已成為中部地區知名活動品牌,吸引眾多行業大佬多次參與甚至排隊報名。該活動成功嫁接超100家客戶合作,合作價值超100億,實現客戶從“認識”到“牽手”“擁抱”再到“聯體”的共生生態。
同時,楷林與華為合作開發IOSC智慧運營服務中心,創新性提出“S”-Service,以“客戶為中心”,更以“客戶的客戶為中心”,例如企業邀請重要客戶到訪時,來賓會收到二維碼邀約信息並一鍵導航至預約車位,前臺客服在電梯間等候引導至VIP電梯;來賓離開時,企業可代為支付停車費,讓客戶的客戶體驗流暢,助力提升進駐客戶企業形象,促進業務開展。
