2025博鰲物業暨城市服務大會·現場快訊:8月14日上午,2025博鰲物業暨城市服務大會在海南召開。

主演演講中,資深物業人李長江表示:“希望物業行業/公司的決策者們,能夠依照政策的變化、市場的變化,去做未必那麼炫的服務,也許成本還不一定那麼高。”

他認為,以哪種模式服務業主,在當下來看其實是業主說了算。就是說究竟是包乾制、酬金制還是這段時間討論比較多的託管模式(信託制),在業主同意的情況下,把要做的服務搞明白。

李長江在演講中繼續表達了對萬物雲提出的“彈性定價”的認可:“彈性定價的價格有兩個組成部分,一個部分是固定價格,不管誰來做這部分費用都是要付的。比如電梯維保、消防等等,剛性需求的。第二部分是跟服務相關的價格。但我一直以為萬物雲提出這種模式以後,應該可以形成八方來朝的局面,結果並沒有這樣。”

他建議,物業公司應該要與業委會合作,在全國來講,也有一小部分業委會並不是把心思放在如何把小區的服務做好,並不是把心思放在如何讓小區的設施設備做好、房屋壽命得到延長,並不是把心思放在如何讓這個小區的業主和物業之間更和諧、更融洽。

最後,李長江給出的結論是,物業行業仍然是有希望的,只不過是到了模式要改變的時候。