現場快訊·2025觀點購物中心暨零售消費峯會:5月13日,2025觀點購物中心暨零售消費峯會在深圳開幕。

在主題為“尋找新動能”的討論會上,宏發商業寶安大仟裏項目總經理吳碧濤提出,新動能的挖掘首先要考慮的就是營銷的賦能,其次便是品牌的新奇,第三個便是對服務的思考和升級。

他提到:“在項目的開發上,不同項目有不同的痛點,但從大的環境來看,對運營來說,以前是顧客是上帝,我現在認為顧客跟商戶都是上帝,我們除了對顧客服務好,也要把商戶也服務好。”