提供IFM相關服務的物業企業已在探索“低碳物業”，旨在強化自身業務壁壘，提升社會形象和責任意識。
觀點網訊：4月10日，“破局立新 · 2025觀點物業大會”在深圳召開，會上觀點指數研究院發布了《卓越指數 · 2025物業服務卓越表現報告》。
報告表示，近年來，商企客戶為了降低運營成本，專注于核心業務能力，更傾向于将非核心業務外包給物業公司，由此形成了當前行業的“新藍海”業務——綜合設施管理（IFM）。該業務有助于物業企業形成“資産+設備+流程+人員”的一體化服務能力，成為鍊接空間運營與客戶需求的關鍵紐帶，也進一步推動了行業從單一物業運維向全生命周期解決方案的升級。
從增長空間來看，高質量發展和産業轉型升級的背景下，企業更加聚焦核心業務，非核心業務的外包成為趨勢；同時，随着互聯網、新能源等新興行業的迅速發展，IFM的需求被進一步催生；此外，IFM業務不再局限于商企，而是向醫院、學校、政府機構等領域擴展。
盡管市場潛力較大，但也面臨諸多挑戰。一方面，商企客戶對成本控制愈發嚴格，對服務的個性化和定制化需求越來越高。另一方面，越來越多的物業企業加入競争，並以優質賽道、頭部客戶為主要目標，加劇了市場的競争。
此外，低碳經濟和綠色發展的理念已深入人心，尤其疊加寫字樓、産業園等租金下行、空置率攀升的現狀下，作為耗能大戶的商企客戶也意識到開展節能降耗，提升能源效率及運營效率的必要性。
提供IFM相關服務的物業企業已在探索“低碳物業”，旨在強化自身業務壁壘，提升社會形象和責任意識。
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審校：陳朗洲
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