觀點網訊：4月3日消息，滴滴出行支付系統遭遇大規模故障，導致眾多用戶在支付預付款後無法成功打車。

晚間，大量用戶反映該問題，其中部分用戶累計被扣款超過百元。

對此，滴滴客服表示，已收到用戶反饋，正在緊急處理中，並承諾儘快解決問題，同時對用戶造成的不便表示歉意。