報告快訊：10月31日，由觀點機構主辦的2024觀點商業年會拉開序幕。在現場，觀點指數研究院重磅發佈《表現力指數·2024年度商業地產表現報告》。於報告中，其發現，零售商業企業大部分通過微信小程序或獨立APP等工具完成了線上平臺打造，建立起私域流量池。

目前來看，各平臺功能大同小異，主要包括智慧停車、品牌導覽、會員權益、商場活動等；同時，“大融城商業”上線了AR（增強現實）等功能。“廣州太古匯”還提供代客泊車及新能源代充電服務，賦能和鏈接全場景的購物體驗。

另外觀點指數認為，數字會員的積累是形成競爭力的重要表現。數據集採後，信息將經過數據清洗、分類標籤、二次分析等數字化的處理和整理，讓品牌基於每個會員的特定情況，開展定製化的場景營銷。

目前，零售行業全渠道融合已成趨勢，直播電商、社區電商、即時零售等新型消費模式正在快速發展，網上消費增長漸成主流，傳統零售業在適應市場變化方面要做出更多的改變。