觀點網訊:9月3日,德邦股份召開2024年半年度業績說明會。

針對投資者提出的公司技術優勢及市場表現問題,德邦股份表示,公司從業務出發,以用戶為中心,持續為業務運營、客戶服務、管理決策進行科技賦能。在收派、運輸、客戶體驗等方面持續優化提升。

如在中轉環節,為提升操作效率,公司不斷推進場站自動化升級,大小件融合分揀系統、分揀機器人極大地提高中轉分揀效率;為降低貨物破損,公司推出防暴力分揀系統,通過操作監控、視頻追蹤,將事中干預與事後查處相結合,實現破損細節全程可視化,差錯管理自動化,使用科技手段輔助現場管理;為提升管理效率,公司通過智慧場站數字化系統,實時作用到最小操作單位,通過產能管理達到資源精準匹配,降低管理成本和外場風險。

此外,在收派、運輸、客戶體驗等方面,公司利用科技提升管理數智化水平,佈局前沿科技,促進效率不斷提升並保障客戶體驗。