在當下所有的購物中心在堅持全客群,以及老少通吃的年代,大悅城堅持為年輕人提供消費場景。
2024博鰲商業大會·現場快訊:8月15日上午,2024博鰲商業大會在海南藍灣綠城威斯汀度假酒店召開,大悅城控股商業管理中心總經理田維龍帶來了 “讓年輕人為場景買單,為情緒復購——大悅城的IP營銷競争力建構”為主題的演講。
田維龍表示,大悅城一直在堅持做一件事,就是為城市的年輕客群提供潮流生活方式目的地。其稱,在當下所有的購物中心在堅持全客群,以及老少通吃的年代,大悅城一直在堅持做一個事,就是要專注、專心和用盡所有企業力量,結合所有資源,為年輕人提供消費場景。這個場景也是大悅城持續性地進行品牌性格塑造,傳播主流文化,以及傳播我們的時尚理念。
田維龍表示,在大悅城發展過程中,從幾十萬的客群到幾百萬的客群、到幾千萬核心的消費客群,在發展過程中進行了提煉。提煉出了六類新銳客群,包括生活的悅享家,以及消費的主力軍Z世代,和溫馨小太陽之家的家庭客,以及新貴族和明智族。
這些客群的提煉體現了大悅城在擺脫傳統路徑的發展,“意味着你是否抓住了消費客群的真實需求,要平視消費者,和消費群進行情感之間的交流,挖掘消費者真實的内心需求。第二,你是否具備了應對變化的能力,而這些能力就需要對商業更加敏銳的捕捉市場變化和消費者情感的需求。”
審校:劉子棟