2024觀點康養大會·現場快訊：4月23日上午，觀點康養大會在上海維璟中心正式開幕。上海天與智慧養老服務有限公司上海分公司總經理袁江楓先生就“智慧養老的科技應用與創新”的主題進行分享。

袁江楓指出，智慧養老環節包括了智能硬件、數據應用、呼叫中心、適老化改造、數字化運營、平臺模塊化，從硬件到平臺到服務一整套的業務閉環。

他表示，智能養老離不開智能硬件，總結下來就是四個字“多快好省”。天與區別於傳統的養老服務公司，更多的是把智能硬件從生產、設計、研發到最後算法的迭代更新，到整個平臺的集成，都是由天與自己來做的，會有自己的硬件工廠，也會有自己的硬件研發部門，產品供應鏈很豐富，生產迭代很快。現在有很多硬件，包括最近比較火的毫米波雷達，這些雷達技術在應用上比較關注的是產品是不是準確穩定，對於運營方來說，產品不準確不穩定，會給運營帶來很大的壓力，這是很嚴重的內耗，所以我們還是做準確性的研究。從供應鏈的優化，到整個安裝、服務一站式的供應，這是在智能硬件方面做的研究。

最後，袁江楓表示，關於養老這方面，科技永遠只是手段。愛與科技，讓長者生活更美好。