第一客戶有體驗，第二商戶有互動，第三空間有智腦，第四是經營有數據，圍繞這四個維度把相應内容能力植入進去，把整個服務體繫構建起來。
2023觀點數字大會·現場快訊：4月12日，2023觀點數字大會在杭州召開，會議主題為“數智驅動”。
在“招商蛇口數字化轉型思考與實踐”主題演講中，關于商業數字化做法，招商蛇口數字城市科技有限公司運營總監曹紅波提到，商業服務要解決三個事情，第一是形象吸引人，第二環境宜人，第三内容撩人。
形象吸引人里包括定位、選址問題，里面涵蓋如商戶、會員服務等多方面内容，招商蛇口把這些内容融合在一起，打造了新四有的商業解決方案。
“第一客戶有體驗，第二商戶有互動，第三空間有智腦，第四是經營有數據，圍繞這四個維度把相應内容能力植入進去，把整個服務體繫構建起來。”
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審校：劉滿桃
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