袁鴻凱表示，在整個行業以及碧桂園服務内部的數字化階段，只有起點，沒有終點。
2023觀點物業大會·現場快訊：3月23日，觀點機構主辦的2023觀點物業大會在廣州舉辦，大會主題為“本質的回歸”。
碧桂園服務集團副總裁、CIO袁鴻凱在《釋放數據價值，加速數智創新》演講中表示，創新是企業增長的秘訣，創新等于增長加上數據的變化，它是一種加号的關繫，本身創新就能增長，如果加上數據能力，這個增長會變得更高。
在增長里面，碧桂園服務關注增長的模式和數據能力，是對原有的模式進行相應的提升。基于數據的共享，帶來的是管理模式的變化。
最後，袁鴻凱表示，在整個行業以及碧桂園服務内部的數字化階段，只有起點，沒有終點。“随着業務不斷深化、管理面積不斷深化，随着整體行業内所有的投入，包括關注不斷深化，我們覺得在數字化的過程中，邁出去這一步之後就要一直往下走，越做越深，對業務不斷地形成影響。”
審校：徐耀輝
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