2021觀點物業大會·現場快訊：3月25日，在觀點地產機構主辦的2021觀點物業大會上，碧桂園服務執行董事、總裁李長江表示，碧桂園服務要用3-5年把數字化真正完成

李長江分享到，碧桂園服務轉型成功三個標誌為：空間服務運營的智能化；客戶服務的經營平臺化建設；員工的績效可視化。