2019觀點商業年會·現場快訊：2019觀點商業年會於11月15日在上海召開，會上，愛琴海集團副董事長、總裁張華容女士發表了題為“從資管視角出發 運營提升資產價值”的演講。

她表示，當商業地產邁入存量時代，當消費市場時刻發生鉅變，運營是資產管理團隊最核心的能力。

她談到，愛琴海從今年的經營分析上來看，我們要利用現在對消費市場的抓取，服務C端用戶的經驗，來幫助租戶，也就是B端的廠商實現資產和消費市場的價值鏈打通，依靠C2B的方式來聯接現場的經營、效能，和服務於商業資產。

對於我們的運營能力來說，對於上游房地產開發商，或者金融市場來說，最重要的運營能力是資產的回報率，是我的收益，對於C端來說，他要求的是舒適和場景，對於B端來說最好的是銷售，所以我們歸根結底還是要做好服務，做好市場，做好對消費者市場的抓取。