如今,越來越多的家居建材市場做起了家電生意,尤其是廚衛家電幾乎成為了家居建材市場必備商品;而在家電大賣場,則也在推出家裝、家電的一體化套餐;走進裝修公司,人們又會發現,他們還會幫你購買、安裝各種家電產品。家電與家裝正在越走越近。但業內專家指出,由於家電與家裝均有各自鮮明的特點,因此兩業融合並非簡單的銷售滲透。

  家裝家電夥着賣

  業內人士指出,家電、房產、家裝互聯互通是今後家電業的發展趨勢。不僅家電業正在向家裝的銷售渠道進行滲透,家電產品也在試圖通過家裝這個渠道直接、批量地進入家庭。

  今年3月,國美、蘇寧不約而同地舉辦了家裝節:國美、龍發裝飾聯手舉辦了以“和睦之家”、“和順之家”、“和氣之家”、“和美之家”為主題的家裝家電節,推出買家電免費裝新家、空調免費預約鑽孔、1000萬超級讓利等“家電+家裝”的套餐。家裝家電節還為新房用戶特別開通了報名熱線。蘇寧則推出了家電“套餐”——視聽、冰洗、廚衛等成套組合,將注意力投向了要結婚的新人和要裝修的消費者,為他們提供一站式服務。

  國美相關人士透露,他們正打算把“買房—新房裝修—購買家電”三者緊密相聯,在家居建材市場開家電展示專櫃,並邀請家裝公司入駐,將原本分散的三種業態,根據消費者需求有機融合,形成互動;蘇寧方面也表示,家裝、家電之間互動營銷是家裝家電業的共同發展趨勢,在家裝公司的專業指導下,家電商根據裝修設計、經濟狀況等因素為顧客量體裁衣,設計出價位不等的家電組合套餐將能夠更好地滿足顧客的需求。

  不僅家電渠道積極地將觸角伸向了家裝,就連家電製造商也打起了家裝的主意。海爾集團5年前就宣稱要做“家居全國第一”。其喊出的口號是:“給我一個毛坯房,還你一個溫馨的家”,主要業務是“專為房地產開發商和用戶提供智能化系統,整體廚房、整體衛浴等功能部品以及裝配式裝修的整體解決方案。”日前,其又在上海聯合了幾大知名家裝公司和建材商推出了以“海爾、百萬新居、家裝聯盟”為主題的活動,提出了一系列家裝整體解決方案。

  據海爾的調查表明,大約40%的中高端客戶對“一站到位”的服務和家電家裝整體配套有較大的需求。“一體化”裝修不僅僅帶來方便

  傳統家裝只是完成家裝的一小部分——裝修工程,消費者在裝修期間要自行完成諸如家電採購、整體家居設計跟進等多項工作,但消費者往往不具備這類專業知識。而家電廠商與家裝公司合作,不僅僅是開拓了自己的銷售渠道,也為消費者提供了方便。

  目前,大多數消費者裝修時,裝飾裝修工程與家電的購買安裝是相對獨立的兩個環節,家裝公司負責裝修,家電廠商負責家電的銷售、安裝。但隨着中央空調、採暖設備進入家庭和廚房電氣化程度的提高,需要提前購買安裝的家電產品越來越多。但現在的情況往往是裝修已經開工了,水電線路已經布好,消費者才想起安裝中央空調。一位家裝設計師說,空調線路的設計,廚房內各種功能電器的搭配,這些設計要在家裝設計前完成。如果家裝設計時忽視了家電的線路、擺放設計,將會直接影響到家電的使用方便與安全。

  武漢家用電器協會會長譚曉介紹說,在他們接到的投訴中有很大一部分都是因為設計和施工不當造成。蘇寧電器的一位銷售人員告訴記者,他們經常看到顧客帶着尺子到賣場選擇家電,因為家裏裝修已經完成,這時再購買電器就受到很多限制。有些功能、款式滿意的電器因為尺寸不合適根本不能買。

  歐寶裝飾公司總經理展軍也表示,要打造真正的“交鑰匙裝修工程”,家電部分是不可以迴避的。據瞭解,一些家裝公司還特別增設了專業的櫥櫃設計師,全包方案中也包含了廚房和衛生間的部分家電產品的選購和佈局。

  家裝、家電“一體化”的裝修不僅可以實現功能上的優化,對於家庭保持整體的裝修風格也起着重要的作用。一位消費者向記者表示:“現在家電的色彩也越來越豐富了,我希望新買的家電能與家裝的色調相匹配,以體現自己個性化的審美情趣。嘉禾裝飾公司總裁錢俊雄稱,設計師在裝修前,就要把握業主對家電、傢俱的整體風格定位,以便設計時向業主提供全面的家居佈置、使用方案。

  另據瞭解,家裝公司與家電廠商聯合,還可以促使家電廠商向裝修公司提供部分特價機,這樣裝修公司可以根據顧客房間裝修設計、經濟狀況等因素設計出不同價位的家電、家裝套餐。

  北京大成櫥櫃公司是一家專業廚房櫥櫃製造裝修公司,但是在他們的櫥櫃展廳裏也展示着各種抽油煙機、竈具、廚房小家電等產品。據該公司總經理陸軍介紹,廚房與電器是密不可分的。在設計櫥櫃的時候必須考慮到冰箱、微波爐、烤箱等廚房電器的大小、位置。以前他們都建議用戶先把家電選好後再設計廚房。但這樣做不僅很不方便,有時還耽誤裝修進度。有的消費者圖省事就全權委託他們處理。於是,他們就又開始為一些家電廠商做代理,這樣可以直接從廠商那裏拿到比較便宜的貨。

  兩業融合並非簡單的銷售滲透

  現在家裝公司與家電企業開始相互滲透。家電企業做起了裝修,而裝修企業也成為了家電的代理商。但業內專家指出,由於家電與家裝均有各自鮮明的特點,因此兩業融合並非簡單的銷售滲透。

  北京一家曾與某著名家電製造商合作建立家居集成中心的著名裝飾公司老總向記者表示,家電製造商雖然在家電和整體廚房、整體衛浴方面業績不俗,但是在整體家裝方面完全是“外行”,尤其是在家裝行業已經由游擊隊升格為正規軍之後,沒有從設計、施工做起的家電製造商會明顯地表現出“水土不服”。

  據這位裝飾公司老總介紹,家居集成中心的最大賣點是“家電一體化”,但家庭裝修遠遠不止需要家電製造商自己能掌控的冰箱、彩電、空調和櫥櫃、衛浴等產品,地板、門窗、塗料等一系列產品都必須另行採購。“人們裝修首先考慮的還是設計和施工,在充分利用空間、展現設計風格、節約主材成本等方面特別看中,這些都不是他們的專長。”據他透露,家居集成中心的業務量相當小,有時候他的公司一天賣出的櫥櫃相當於家居集成中心一個月甚至更多的業務量,“這樣的業績,再大的實力也支撐不下去。”

  而一位廚電企業的相關負責人則向記者表示,不同企業間的不同產品在電路設計等方面均有各自不同的特點,因此對水電線路有着不同的要求,如果裝修公司僅是簡單地進行產品的代理,其設計師對電器的特性不能深入瞭解,那麼按照這樣的設計進行的裝修,不僅可能會影響到消費者的使用方便,還有可能會埋下安全隱患。