裝修季伊始，當別的傢俱企業還在糾纏於價格戰和服務戰等原始競爭方式時，百強傢俱卻開行業之先河，獨闢蹊徑地請來了一位德國生產總監，全程負責企業的生產、管理、流通以及各項成本的控制工作。這一舉措觸動了眾多業內人士的神經，有人認為他是炒作，而行業協會卻大力推崇，認為這是對行業的變革和推動。

　　過程管理讓品質與歐洲看齊

　　百強聘請的這名生產總監名叫托馬斯，曾在德國多家著名傢俱企業中擔任要職，有着豐富的生產管理經驗。他甫一上任就雷厲風行地進行了多項改革，並制定了多項規章制度與標準，同時還選拔了30名業務骨幹進行脫產專業培訓，以便讓更多的人更快地瞭解並學習到歐洲先進的管理經驗。而在生產過程中他要求工人們完全按照歐洲的生產流程和工藝水平進行流程管理和生產。

　　另外，信息化管理也是托馬斯特別強調的。他現在正在着手建立百強遠程生產體系監控系統，他要求除了產品品質和國外一樣，信息化也要與國外保持同步。這樣的系統一旦建成，消費者就可以通過互聯網直接看到自己所定製的傢俱用料和全部生產過程，採購起來也更放心。

　　對行業有正面推動作用

　　對於傢俱生產過程管理，北京市場協會家居分會的劉晨祕書長認為：“目前國內大多數的品牌在產品品質上與國外的大品牌有很大的差距，不僅僅是材料，更主要的是生產工藝、過程管理和成本控制上。如果我們的企業僅僅滿足於目前的款式設計與國外同步而忽視了生產工藝等產品內在品質的提高，那麼我們永遠只是一個‘仿造者’而不會成為一個‘創造者’，也就永遠只能停留在低層次上的競爭。”

　　雖然有的企業對於百強聘請外籍生產總監不置可否，認為是一種噱頭，其目的無非是為了變相炒作自己，但不能否認的是：高水平的生產過程管理，對於提高產品品質，改變國外傢俱企業對中國傢俱企業只會抄襲仿冒的印象還是有積極作用的。不做單純的仿冒者，產品品質向國際化水平看齊，這對於整個行業來說是一個推動和標杆作用。表面上看企業增加了很大的一塊成本，但是從長遠來看，卻是對市場和消費者大有裨益的一件事情。