近日，碧桂園服務酒業務私域直播活動“全球美酒狂歡節”迎來全國首播。直播歷時3小時，累計實現銷售額超千萬，達到1174萬元。直播累計觀看人次超23.4萬，商品點擊次數達9.9萬，點贊數超41萬次。

據悉，這場直播在選品上采用“秒殺+爆品+老酒+稀缺酒”組合，並聯合全國優質酒廠與知名品牌，如茅台鎮醬酒核心産區、法國波爾多名莊等，從源頭把控品質，剔除中間環節，降低成本以讓利業主。直播設置多檔“一價到底”業主專屬價，部分産品價格直降30%以上。

分析人士認為，此次直播是對“物業+消費”生态的深度探索，體現了物業私域在酒類消費場景中的渠道創新價值。通過直接觸達家庭場景，碧桂園服務解決了傳統酒業渠道成本高、轉化率低的痛點，為行業提供了“最後一公里”的解決方案。

“這不是單純‘賣産品’，而是依托物業與業主之間的信任關系，構建起一個基于私域流量的閉環。”該分析人士稱，物業多年積累的“熟人推薦+信任背書”成為私域直播獨一無二的優勢。數據顯示，業主對管家推薦的接受度更高，打開率與轉化率遠超普通直播。此外，“總部資源整合+區域精準觸達+專業内容賦能”的協同效應，也讓這場直播既“叫座”又“叫好”，成為物業私域直播的標杆案例。

公開資料顯示，碧桂園服務自2021年啟動籌備酒類業務，從社區零售逐步跨向私域運營，2024年在6個試點區域實現營收1.9億元，同比增長超過88%。2025年，該業務進一步拓展至全國。

當下，持續探索以服務為核心的社區消費新生态，将社區流量進行商業變現、開辟新增長曲線，已成為物企發展的共識與方向。目前，碧桂園服務正在加速布局社區新能源服務，其自營的兩輪充電樁品牌“智享樓下充電”已覆蓋全國300多個城市，累計服務超600萬用戶。社區新零售平台“智享樓下心選”，通過創新模式打造“物業+專業”的近場信任鏈零售新形态，積極推動“一刻鐘便民生活圈”的建設。今年10月，碧桂園服務與安徽科大能通簽約成立合資公司，旨在快速落地社區全場景充電服務。12月，公司再次宣布與蒙牛集團達成戰略合作，推進“服務型新零售”戰略，提升社區服務效率與價值。

業内人士認為，依托線下社區的信任基礎與流量優勢，物業服務企業正逐步從傳統的服務提供方，轉變為本地生活消費生态的運營者與連接者。在這一轉型趨勢下，碧桂園服務通過整合行業資源、創新業務模式，持續深挖私域流量價值，未來有望進一步推動社區新零售向“精準直達用戶、深度融合場景”的方向升級。

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