隆冬時節,我們迎來了“2020天泰服務季”的勝利收官。在營銷、客戶關繫、物業、泰幸福以及天泰全人關懷落地小組各團隊的共同努力下,我們踐行“一切以客戶為中心”的理念,讓客戶體驗暖心服務,品味藝術生活,也讓這樣一個寒冷甚于以往的冬季,洋溢着幸福與溫暖。

總裁/總經理傾聽日
用語言建築溝通的橋梁,用行動譜寫幸福的樂章。總裁/總經理傾聽日,以最直接的方式,了解客戶的心聲,解答客戶的疑問。活動啟動以來,我們陸續接聽到上百位業主及客戶的電話來訪,家人們熱心誠摯的建議,成為我們共同走向社區美好生活的又一個階梯。

“泰溫暖”攝影大賽·泰幸福學院藝術活動
藝術生活是我們永遠的追求。在LOVEYE樂愛藝術小鎮、天泰城、天泰·時光印象、天泰·公園壹号等社區,泰幸福學院舉辦一繫列藝術活動,豐富了業主的文藝生活,讓幸福不斷傳遞。
瑜伽、剪紙、閱讀、朗誦......離開忙碌與紛擾,我們相聚在這里,只為了心中最純粹的那一份熱愛。我們致力于讓城市幸福生活藝術家在這里聚集,讓心靈在自由的田野中徜徉。

幸福體驗官·煥新交付體驗
看房、簽約、喬遷、栖居,全流程各環節,100個觸點服務標準升級,不放過任何一個細節,精誠打造,給客戶最好的體驗。

服務季期間,我們也迎來了天泰城·陽光里(煙台),天泰·公園壹号(萊西),天泰·桃花源(即墨)三個項目的幸福交付。
“天作之城,泰然歸家”,交付現場客關、物業全程貼心服務以及泰幸福學院藝術活動,讓每一位業主獲得最好的交付體驗。卓越的産品力與服務力,讓老人,年輕人和孩子,都能在社區中找到自己的樂土。
同時,我們舉辦“幸福體驗官”活動,邀請業主全程參與交付活動,專業工程驗房師一對一講解、園區體驗,讓家人們提前感受到全人關懷幸福社區的生活場景,讓期待變成現實。

交付,是幸福生活的開始。服務季期間,天泰物業對29個項目進行了全面巡檢覆蓋。四大模塊,36項檢查内容,94項内容細化,将貼心的服務投入到每一個微小的細節中去,您的生活,有我們的精心陪伴。

服務之星評選活動
直接接觸客戶的員工,是我們與客戶相遇的第一個觸點。一句暖心的問候,一杯香醇的熱茶,一個真誠的笑容,處處體現着我們的服務意識。
為了讓每一位前端員工意識到自己的價值,我們每月評選“服務之星”,鼓勵所有員工以客戶為中心,為客戶提供用心、有愛的服務,切實将“為社區提供全人關懷的解決方案”的企業使命落在實處。

◎2020年12月服務之星
用真誠的溝通連接客戶,讓藝術的生活引領客戶,在細節中注入愛與關懷,至此,2020天泰服務季活動圓滿落下帷幕,在未來,我們将繼續踐行“客戶第一”的理念,将美好和愛延續下去。
27年來,天泰深耕齊魯,持續踐行“建築愛的世界”企業願景和“為社區提供全人關懷的解決方案”企業使命,把“幸福柒——愛,美,善意,平安,藝術,慢活,健康”幸福生活價值觀引入社區,倡導“藝術的生活,生活的藝術”,正在成為具有獨特創新力的“藝術生活社區服務商”。
在更加美好的未來,願我們都能以“幸福柒”幸福生活價值觀指引自己,帶着愛,發現美,給出善意,内心平安,感受藝術,體驗慢活,得到健康,並由此收獲滿滿的幸福。
全世界追求幸福的人聯合起來!
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