（2019年1月）長沙國金中心（長沙IFS）經歷多年項目開發，于2018年5月盛大開業。開業以來，多元的品牌組合、藝術文化互動俱備的推廣活動、智慧商場平台全方位的服務、以及極致的VIP尊享體驗，獲得顧客的支持與認可，獲得矚目的人氣以及口碑，奠定了華中零售旗艦地標地位，成為了城市商業地標。
開發、租賃、營運一體化規劃，打造華中零售旗艦新地標
作為九龍倉集團面向未來的扛鼎之作， IFS繫列項目的全新旗艦長沙IFS，延續集團項目開發及管理優勢，在項目初期便進行了開發、租賃、營運的一體化規劃。湖南核心的五一商圈，位置及人流量均在湖南無可比拟，長沙IFS歷經7年建設，在這個黃金商圈建起了湖南省最高、全球第15高樓，綜合體中購物中心面積超過24萬平方米，吸引超過370家優質精品商戶強勢入駐，其中包括100家首次與九龍倉中國合作的品牌，20個首入華中的品牌，超過70個首入湖南的品牌，近30家男女裝雙層旗艦店。項目匯聚多元業态組合，包括國際名品、國際街頭文化潮牌、國際化中國設計師品牌、生活品味與娛樂品牌、餐飲、茶飲文化及網紅餐廳。衆多不同類型的亮眼品牌組合給到大衆多重驚喜和豐富體驗。
長沙IFS – 華中零售旗艦新地標
精彩活動貫通在線線下體驗，開業半年人氣口碑爆棚
長沙IFS結合長沙的城市性格以及顧客的特性推出一繫列互動多元的推廣活動。通過潮流藝術相關的推廣活動将長沙IFS打造為華中的潮流時尚地標。開業期與國際藝術家KAWS合作，為長沙IFS創作大中華區首個銅制永久藝術作品SEEING/WATCHING，並于L7雕塑花園亮相，開展期間限定快閃店以及限量周邊售賣，KAWS本人及明星粉絲JJ林俊傑親臨見證地標誕生，藝術文化與商業建築的融合，營造出商業綜合體的藝術環境。2018年夏天，與加州潮流藝術家Steven Harrington合作，舉行長沙IFS夏日潮流派對。運動界明星NBA球星韋德以及BMX健力士世界紀錄保持者Chris Bohm親臨長沙IFS與粉絲互動，也到場給顧客帶來震撼的現場表演，點燃城市對于潮流文化的激情與熱愛，收獲衆多潮人對商場的認可。
長沙IFS開業盛典及
KAWS大中華區首個銅制永久藝術作品SEEING/WATCHING亮相
長沙IFS亦推出一繫列多媒體藝術互動活動，包括：與葡萄牙光影藝術組織OCUBO合作的中國首個Light Painting 燈光投影藝術作品、來自加拿大Montreal燈光節的互動主題裝置Island of Warmth，由德國多媒體藝術家、建築師Ben Busche設計的The Magical Maze等藝術裝置。
中國首次Light Painting 燈光投影藝術作品
德國多媒體藝術家、建築師Ben Busche設計的The Magical Maze藝術裝置
另外，長沙IFS亦把握不同節慶與民同樂，舉行七夕情人節、雙11光棍節、Sparkling Wonderland聖誕、2019跨年倒數派對以及“萬紙千紅 自然瑰寶”新春主題活動等一繫列推廣，為商場集聚人氣，促進租戶的銷售，創造了多次單日人流以及銷售的新高峰。
長沙IFS 2019年跨年派對，創下2018年單日人流記錄
開業半年以來，長沙IFS吸引了累計超兩千萬客流，在2018年最後一天的跨年派對，更是吸引了衆多湖南省内以及湖北、廣州等周邊區域的顧客，單日人流突破了30萬，創下全年單日人流的新高，成為了華中最受大衆歡迎的商業零售旗艦。
此外，項目也受到了國内外媒體的廣泛關注，開業至今，已經獲得了超過2,000篇的原創媒體報道，閱讀曝光量超過40億次。長沙IFS作為潮流熱點，也成為了大家在社交媒體端分享以及打卡的必到目的地，與藝術家的推廣合作更是獲得衆多潮人的一衆追捧，現階段項目官方自媒體的關注人數已經超過23萬，而社交媒體上的宣傳總累計閱讀已經接近1,000萬，成為衆人關注的話題熱點。
全方位客戶服務，創造極致用戶體驗
長沙IFS致力于為用戶提供極致的購物體驗，針對極具消費力的客群，商場推出了THE TOP VIP 會籍，在用匠心打造一流的奢享體驗。長沙IFS的會員服務體繫涵蓋了購物體驗各方面，從代客泊車、預約停車、專屬停車位，到私享管家一對一導購等貼心服務，盡數囊括。同時，長沙IFS為THE TOP會員們推出奢侈品牌定制服裝顧問的時尚課堂、年度時尚大秀、會員專屬晚宴等高端活動，在10月的味蕾環遊活動中，更是請來具有“廚魔”之稱的米芝蓮三星廚師Alvin Leung，用獨特的湘菜食材結合創新的料理技巧烹調出極致美味。2018年12月，首次在藝術館舉辦私享晚宴，給會員們帶來前所未有的藝術及尊享體驗。
2018年5月開幕到12月，VIP人數增至19萬人，成為了商場消費的主力客群，並且VIP銷售逐月上升，平均月增長19%，成為商場未來發展的潛力保證。
米芝蓮三星廚師“廚魔”Alvin Leung為長沙IFS VIP定制私享晚宴
VIP星享晚宴 – 于長沙謝子龍影像藝術館舉行
多元在線線下平台融合，引領城市新零售升級
在生活全面智慧化趨勢下，大衆的需求更趨豐富與多元。因此長沙IFS在給大家帶來豐富的線下活動推廣體驗的同時，也将商場的服務放到在線，打造了智能商場在線平台繫統（簡稱iMall），融合了停車場、商場智能wifi、會員繫統（CRM）、POS繫統、内容管理及3D地圖導購繫統以及完整的Business Intelligence大數據收集分析繫統，讓顧客可以随時随地享受商場的便捷服務。iMall繫統基于微信平台打造，顧客可以通過繫統完成無現金、無停留出入停車場，利用3D地圖尋找店鋪以及自己的車輛，並且可以利用iMall平台随時完成錄入消費積分，餐廳手機取号排隊，活動預約報名等功能，極大提升了顧客的體驗。
項目開業半年以來，智能商場繫統的總使用次數已經超過1,300萬次；所有的顧客中，超過70%的顧客選擇利用在線進行24小時随時積分存儲，90%以上的顧客選擇使用在線繳交停車費。超高的使用率成功地幫助長沙IFS将在線線下的用戶進行相互導流，並且通過全新的顧客互動方式，實現了城市新零售發展的提升。
開發、租賃、營運的一體化規劃，為長沙IFS提供了優質購物體驗的基礎，而長沙IFS開業以來的多彩原創活動、智慧在線線下體驗及會員尊享體驗，更是一一觸及了大衆對美好生活的精彩想象，獲得良好的人氣及口碑，奠定了華中商業零售旗艦的基礎。未來長沙IFS将致力于大衆生活方式提升以及城市美好升級，帶來更多獨特而多元的精彩體驗。
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