長沙IFS一體化規劃強化商業零售旗艦地標 全方位服務升級生活方式

2018-12-20 21:08:06
自長沙IFS 2018年5月7日開門迎客以來便展現不俗成績,半年客流突破兩千萬,貫穿線上及線下的360度消費體驗也為大衆帶來前所未有的愉悅感受,成為華中商業零售旗艦標杆。

(2018年12月)作為九龍倉集團面向未來的扛鼎之作, IFS繫列項目的全新旗艦長沙IFS,延續集團項目開發及管理優勢,在項目初期便進行了開發、租賃、營運的一體化規劃。自長沙IFS 2018年5月7日開門迎客以來便展現不俗成績,半年客流突破兩千萬,貫穿線上及線下的360度消費體驗也為大衆帶來前所未有的愉悅感受,成為華中商業零售旗艦標杆。

開發、租賃、營運一體化規劃,業态整合打造商業零售旗艦地標

長沙IFS為長沙以及華中帶來了全新的商業零售供應和體驗,20個首入華中的品牌,70個首入湖南的品牌,KAWS中國區首個銅制永久藝術作品,Steven Harrington中國首個超長滑道,Ron English首個華中快閃店,各式各樣的全國以及華中首次為顧客帶來耳目一新感受的同時,為華中零售商業、人文藝術以及社會生活發展帶來前所未有的提升。

而這成功的背後,是項目初期對開發、租賃、營運的進行整體規劃。秉承九龍倉集團在商業項目上多年以來的成功經驗,長沙IFS在項目的開發階段便對數年後的華中文化走向和消費趨勢進行了全面的考察與分析預測,並将其貫穿始終,從租賃階段對于不同區域的業态整合到營運階段的聯動推廣都體現出高度的一致性。

國家統計局的數據顯示,2018年前三季度湖南居民的服務支出呈現快速增長[http://hn.rednet.cn/c/2018/10/26/4759680.htm],而湖南省人民政府新聞辦公室也表示,消費對經濟增長的貢獻顯著提升[ http://www.zgxxb.com.cn/dfjj/201810250004.shtml],從中不難看出大衆對于消費的需求正在快速增長,且對于服務也更加重視,多樣的消費選擇以及更優質的服務是市場必然的趨勢。長沙IFS位于全湖南在地理位置和人流上都無與倫比的五一商圈,項目的進駐為長沙乃至湖南帶來了全新的品牌及體驗,其中超過20個首入華中的品牌以及70首入長沙的品牌,更體現項目在招商合作上的優勢。

項目毗鄰長沙著名的解放西路,臨街的Hermes,Dior,Valentino,Ermenegildo Zegna等國際大牌組成了超過700米的名品街,比肩集團的另一地標香港海港城的廣東道,此外,項目還擁有奧運標準的真冰溜冰場長沙IFS大零溜冰場、高端電影院百麗宮影城、全新零售概念店Parkson Beauty,以及精品女裝、少淑女裝、知名男裝、書店、運動潮牌、家庭區等覆蓋全客層的業态。

在招商租賃和營運階段,長沙IFS更是将不同業态進行了整合聯動,位于項目LG2層的溜冰場是家庭顧客特别是小朋友必到的娛樂業态,而在它周圍,精心安排了童裝、快時尚、食悅天美食廣場等親子家庭的業态,為家庭顧客營造溫馨舒适的家庭業态區。在項目L3東側,集中了一衆全國本地知名的女裝品牌,為熱愛逛街的女性顧客營造最齊全的品牌集中地。而在項目L4東側集結了定制婚戒、婚紗、甜品、花藝等一繫列浪漫溫馨的店鋪,為情侶、家庭提供了溫馨浪漫的Love Zone,提供全面的一站式體驗;針對長沙“越夜越快活”的特點,L7層風格各異的餐廳和酒吧在雕塑花園設置外擺區,欣賞城市夜景的同時,也一直營業至淩晨,更是專門規劃出多輛戶外景觀電梯服務夜間到訪的顧客。不同業态間的合理規劃,在給到大衆更豐富體驗的同時,也為關聯業态争取到更多同類客群的停留時間,為業态間交叉營銷起到了推動提升作用。

全方位客戶服務打造極致用戶體驗,升級生活方式

除了多元的購物選擇,長沙IFS極致的用戶體驗也給了大衆全新的生活方式。優質的客戶服務滲透在各個體驗環節,無感停車、智能尋車等智慧繫統優化了停車環節的諸多不便,配備有尿不濕、溫奶器、獨立兒童衛生間的寬敞溫馨母嬰室更是使長沙IFS成為了寶媽出行的首選。

而針對會員,長沙IFS推出的THE TOP VIP 會員繫統,則旨在用匠心打造一流的奢享體驗。長沙IFS的會員服務體繫涵蓋到了購物體驗的方方面面,從代客泊車、預約停車、專屬停車位,到私享管家一對一陪購、拎包、試衣等貼身服務,盡數囊括。同時,長沙IFS為THE TOP會員們推出VIP LOUNGE下午茶、奢侈品牌定制服裝顧問的時尚課堂、年度時尚大秀、會員專屬晚宴等高端活動,在10月的味蕾環遊活動中,更是請來具有“廚魔”之稱的米其林三星廚師Alvin Leung,為邀請的會員獻上專屬定制的極致美味料理。獨享的奢華體驗,不僅打造出獨一無二的奢華會員體驗,也為會員們拓展出更多圈層交流機會,獲得更優質的生活方式。

iMALL 平台貫穿線上線下購物體驗,跨越時間空間掌握時尚智能生活

長沙IFS打造iMALL 線上平台,将豐富的線下購物體驗進行線上的延展,滿足生活全面智能化趨勢下,大衆對于的線上體驗需求。iMALL平台除了實現預約停車、停車繳費、尋車尋店、積分等線下功能的智能化體驗,還提供時尚資訊、電影票購買、活動預約報名、在線客服等互動體驗,讓大家無論何時何地,都可以享受來自長沙IFS的精心服務、參與有趣的活動、掌握時尚潮流資訊。這樣跨越時間與空間的購物體驗獲得大衆的歡迎,截至目前線上用戶人數已超30萬,使用次數超600萬,而線下總使用次數超千萬,實現了線上線下體驗的相互延伸,帶來更多的便捷與智能。

商業與藝術結合打造互動沉浸式藝術裝置,跨界升級城市藝術

前期規劃及全方位的服務體驗,強化了長沙IFS商業零售旗艦地標定位,帶來多元購物體驗與多層次的生活體驗。即将到來的聖誕,長沙IFS更是溫暖升級,聯合國際知名燈光藝術團隊Atomic 3以及德國知名建築設計師Ben Bushce,将主題為【溫暖之島】的藝術作品Island of Warmth 及 【幻彩迷宮】The Magical Maze藝術聲光裝置國内首展帶到長沙。

【溫暖之島】(Island of Warmth)裝置透過燈光和人的互動設計而成,該裝置在寒冷的冬天邀請參與者圍着篝火漫步、跳舞、營造火堆燃燒的氛圍,為參與者帶來特别的驚喜體驗。

 

幻彩迷宮藝術聲光裝置(The Magical Maze)是專門為長沙IFS特别設計,裝置有6個感應點捕捉觀衆的動作,激活燈光效果,不同節日還将帶來不同的光彩變化。觀衆沿着幻彩牆面移步換景,配合裝置音樂,體驗全方位的沉浸式感官盛宴。

長沙IFS将更多國際化的新潮有趣體驗帶入華中,讓大衆獲得前所未有的藝文新感受,也讓華中區在消費升級的同時,提升獨特的城市人文氣質,升級全新生活方式。

關于長沙IFS

長沙IFS位于湖南省長沙市芙蓉區解放西路188号,屬最繁華的五一商圈和中央商務核心區,緊鄰黃興路步行街與解放西路。其總建築面積為100萬平方米,淨用地面積達111.5畝,總投資額達200億元,其中1 IFS高452米,為湖南最高,歷時7年建設,創造了諸多工程建設之最。長沙IFS綜合體集大型綜合商場、甲級寫字樓及國際五星級酒店于一身,引進近400個各具特色的商鋪,其中囊括國際名品、潮流時尚、中西餐飲、休閑娛樂等,為顧客提供一站式頂級體驗。

未來長沙IFS将在位于項目七層的空中雕塑花園、藝術廊及各樓層室内以及室外的活動空間,舉辦藝術展、文化交流活動、音樂節及啤酒節等四季不斷、多姿多彩的國際化互動性活動,切合熱情愛玩的湖南人性格,為長沙市民帶來藝術文化與時尚碰撞的全新生活方式。

關于九龍倉集團有限公司

九龍倉集團有限公司(「九龍倉」,香港聯合交易所股份代号:0004)始創于一八八六年,歷史悠久,是香港第十七間成立的公司,紮根香港,實力雄厚。恒生指數在五十多年前成立時,九龍倉已是首批被納入成份股的三十間公司之一,至今仍是交投最活躍及最多人持有的本地藍籌股之一。集團憑借「創建明天」這理念,以及卓越的管理及執行力,多年來表現穩健及具高效益。

為提供選擇予投資者,九龍倉集團在二○一七年十一月分拆香港的投資物業,由姊妹公司主理並獨立上市,冀讓集團業務更聚焦。今天,九龍倉集團有限公司的業務以香港及中國物業為主,輔以九龍倉酒店及其在亞洲經營擴充中的酒店組合、主力營運香港物流業務的九龍倉物流分部,及剛開始投資在中國新經濟的CME2。

九龍倉「創建明天」理念也伸延至「社、企共勉」方面。除了旗艦學校優化項目「學校起動」計劃外,集團的「建築設計實習計劃」過去多年亦備受注目。在企業義工的鼎力支持下,集團更支持一繫列「社、企共勉」的關心社群項目,並與不同非牟利機構合作,惠及社會不同階層的人士。歡迎浏覽集團網址 www.wharfholdings.com

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審校:徐耀輝
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