6月28日,2018年廣州萬科商業産品發布會舉行,揭幕全新理念——“為生活創變”。發布會透露,廣州首個萬科廣場将于今年年底亮相智慧城,為天河商圈再添新IP。
天河萬科廣場定位為“輕年社交引力場”。現場以一條年輕趣味的快閃視頻,诠釋了這個産品的與衆不同之處:從國際名校到屋頂跑道,從夢想劇場到主題街區,從新鮮生活到文創手作,志趣當道、态度盡顯,令嘉賓們眼前一亮。
近350位國内外知名零售餐飲、休閑娛樂、生活配套等品牌代表及行業專家、主流媒體齊聚一堂,共同見證了“為生活創變”的無限可能。
聚能超級創意綜合體,激活輕年消費力
發布會以創意舞台劇開篇,劇情深挖不同生活情境的消費痛點,帶來沉浸式的體驗。
天河萬科廣場位于天河區華觀路智慧城核心地區,商業面積約7.5萬平方米,覆蓋地下1層至地面9層。有别于傳統購物中心,天河萬科廣場協同萬科旗下教育、公寓、醫療、産辦等多元業務,構築了60萬平方米超級創意綜合體——萬科雲城。
據預測,随周圍項目建成,未來會有10萬高精尖白領消費階層聚集,常住人口将激增至30萬人,整體人口年齡趨于年輕化,零售、娛樂、運動、餐飲等消費潛力凸顯,亟待個性化、特色化的體驗式商業。

圖說:天河萬科廣場效果圖。
智慧城商圈現階段尚未形成完善生活配套,天河萬科廣場将彌補區域内大型集中式綜合商業的缺口,有助于打通消費内循環、激活片區商業經濟活力。
“雙地鐵、多公交、主幹道”等優勢交通條件,有效保證消費者順暢通達到商場;比鄰華觀路等主幹道、距珠江新城CBD僅15分鐘車程,5分鐘步行範圍内可達到即将通車的21号線智慧城站,500米内公交站點覆蓋率更高達69%。
目前,廣州萬科商業在地經營管理項目(含籌開)逾20個,全面覆蓋廣州各區,合計商業體量超過50萬平米。
4年來,廣州萬科商管團隊深耕社區商業領域,已形成以社區商業為核心産品、購物中心為標杆産品,特色商業為機會産品的三大産品繫列,着力打造具有鮮明萬科特色的商業IP,持續孵化創新自營品牌。
天河萬科廣場的開業,将補齊三大産品繫列的最後一塊拼圖。

圖說:天河萬科廣場效果圖。
搶灘社群經濟風口,主題定義體驗商業
在與現場商戶推介項目時,主辦方尤其強調了天河萬科廣場的招商運營将“打破常規”,思考消費升級背景下,如何滿足新輕年社群訴求,即關注社群經濟,從“産品-用戶”模式,轉換到“用戶-産品”模式。
不做單調Mall,玩跨界、重開放、講人文,天河萬科廣場将定位聚焦到輕年“強需求”——社交,從用戶視角去經營,将教育、運動、休閑等更賦互動性的内容置入場内,配搭多元業态,傾力營建體驗場景,為不同社群創造同頻語言,強化連接性和趣味性,打造與衆不同的“輕年社交引力場”。
入駐品牌、業态内容、場景空間如何做到流連忘返、振奮五感體驗?天河
B1 輕活圈 核心業态:新零售超市、夢想劇場、運動場館
L1 顔值館 核心業态:潮牌時裝、輕奢飾品
L2 新知派 核心業态:型格商務、精品配飾
L3 動靜里 核心業态:運動品牌、出行潮搭、樂趣益智、主題書店
L4 态度街 核心業态:主題街區、巨幕影院
L5 聚樂匯 核心業态:特色主題餐飲
L6 樂跑道 核心業态:屋頂跑道
L7-9 星空塾 核心業态:國際高中
據悉,目前已有梅沙黑利伯瑞、萬達院線IMAX、力德健身、星巴克、必勝客、麥當勞,肯德基、周大福、鑽石世家、言幾又等知名品牌意向進入。

梅沙黑利伯瑞國際高中“星空操場”效果圖。
打造社群新場景,創變華南的先河之作
以興趣愛好為導向的輕年社群,更傾向于個性化、品質化的體驗和服務。天河萬科廣場從志趣、品味、習慣等切入,關注不同社群圈子的生活體驗,打造共聚衆享新場景,創變購物中心數個“首家”之作。
首家引入國際學校的購物中心——尖端教育是天河萬科廣場最大亮點,項目攜手擁有百年歷史的貴族名校澳洲黑利伯瑞學校,于場内落成梅沙黑利伯瑞書院,創購物商場内建設學校的先河,也填補了周邊高端教育業态的空白。

圖說:廣州萬科商業:為生活創變。
華南首家擁有屋頂環形跑道的購物中心——全民健身時代,天河萬科廣場力圖把枯燥的運動變得豐富有趣。綜合大衆消費客群運動需求及教育業态師生課余休閑需求,屋頂環形跑道将設在天河萬科廣場L6層,面朝大觀濕地公園、遠眺火爐山森林公園,除了能一覽智慧城美景,更能在藍天白雲下揮灑汗水。
除了以上先河之作,據了解,天河萬科廣場将探索打造特色主題街區,融匯都市人文、羊城美食等元素,将本土品牌與新消費元素相結合,為天河商圈再造必玩的打卡聖地;加上特色主題街區,場内共計設置大型戲水廣場、互動夢想劇場、戶外親密口袋、趣味益智空間、運動健身場館、藝文休閑書屋、特色主題街區等7大場景,多角度關懷個性化社交需求,為不同社群遊樂創造玩趣空間;運動控可以肆意揮汗、愛寵盟可以因寵交友、閨蜜圈可以打卡拍照……衆享樂趣時又能獲得價值認同,收獲豐趣的“非常體驗”。
廣州萬科面對不斷變換的商業格局,将新産品天河萬科廣場融入城市輕年的生活圈子,瞄準社群需求,深耕體驗消費,凸顯鮮明個性,與年輕人一起創變商業新主場。未來的智慧城新商圈,天河商業新IP,值得市民拭目以待。
廣州萬科商管公司總經理楊衛東:關注對“人”的服務,始終把客戶放在心中
創變之中,萬科商業正在開發創新更多的自營垂直内容。現場透過直播,連線探秘了萬科自營的新零售品牌“萬物市集”。
即将在基盛萬科里開張的萬物市集,占地2200平方米,将打破超市、街市、餐飲、社交的傳統邊界,把單一消費行為整合為全新生活場景體驗,涵蓋生鮮海産自選、精選日雜零售、缤紛餐飲美食、便民生活服務、特色生活體驗等,滿足社區居民日常生活。
“‘探索’是成就創變的重要道路”,廣州萬科商管公司總經理楊衛東表示,在探索垂直内容的商業邏輯之路上,如何從打通上遊源頭到充分利用終端,只要能打通閉環體繫,還是有機會在商業競争中獨樹一幟。

圖說:廣州萬科商管公司總經理楊衛東講述商業創變理念。
“這個項目能代表未來的商業嗎?”在籌備天河萬科廣場時,楊衛東這樣問。機會在哪里?還是要圍繞“人”做文章。廣州是富有人情味和煙火氣的城市,廣州萬科商業将始終把客戶放在心中,不斷為生活創變,與合作伙伴共同發展。
商業創變,探索創新品牌化路徑
近兩年風靡的社群經濟、IP化概念等,證明用戶訴求的消費層次在提升,商業正歷經從功能型消費轉向體驗型消費。順應時代變革與消費升級,廣州萬科不斷探索創新,回歸對商業的本質思考,挖掘居民的消費需求,以此作為商業創變的靈感之源。
告别了冗長的演說式發布,主辦方别出心裁地将互動問答環節融入現場,讓嘉賓們能夠實現“真看,真聽,真感受”。羊城知名文化先鋒魯甯馨與楊衛東共話羊城商業變革,闡釋深層商業戰略“為生活創變”。

圖說:廣州萬科商業自營業務新IP:萬物市集。
廣州萬科的商業闆塊較早協同地産業務,逐漸打出了特色産品“組合拳”,形成了以社區商業為核心業務、購物中心為重點闆塊、特色商業為創新嘗試的産品矩陣。“着力打造具有鮮明萬科特色的商業IP,走品牌化道路,是今年的重中之重。”楊衛東表示。
此外,廣州萬科從消費者視角出發,注重“探索”。在創新自營内容探索道路上,除了 “萬物市集”,廣州萬科還打造了幸福食堂、幸福街市等,也正嘗試結合周邊社區需求,消融傳統消費邊界,搭建起從豐盛場景到豐趣内容的新式體驗。
未來創變,攜手蓄力共建魅力羊城
“心中有人,腳下有路。談商業,離不開我們所服務的人,他們是消費者、是商戶更是大行業。”盡管城市與消費者不斷變化,廣州萬科始終把客戶放在心中,以客為始、以客為終。楊衛東說,關注對“人”的服務,在廣州萬科看來是最高級别的競争力。
廣州萬科也構建了“聯合經營模式”,打破業主與商戶之間的傳統壁壘,把合作資源、商戶攬入協同體繫。不論消費怎樣升級變化,團隊都有能力快速調配資源,對市場做出快速反應,與合作伙伴間勠力同心、攜手奮鬥。

圖說:廣州萬科商業管理團隊亮相。
楊衛東也表達了對深耕城市人文的重視,做商業必然要與本地人文對話,即與廣州日常生活對話。未來,廣州萬科将以開放視角煥新文化,如籌建中的“金沙公園萬科廣場”、“世博匯萬科里”、“尚城萬科里”等項目,都會連接本土人文色彩。
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