木材性質、甲醛含量成為新近執行國家標準的傢俱說明書中最“搗糨糊”的內容，普陀區質量技術監督局、普陀區消費者權益保護委員會於前、昨兩天聯手抽查區域內的傢俱超市賣場，發現五花八門的傢俱說明書讓消費者“丈二和尚摸不着頭腦”。
說明書中標註模糊
從2005年我國實行傢俱配備說明書規定至今，雖然只有短短的一年時間，但業內製定的寬泛標準讓傢俱生產企業有了緩衝的餘地：2005年前生產的可以不配說明書銷售，如消費者需要，則必須提供。
記者隨執法人員抽查了48家傢俱生產企業經銷門店發現，消費者最為關注的甲醛含量和木材性質，在說明書中卻並未說明。按照規定，甲醛含量≤1.5為合格產品，但許多說明書根本沒有標註，只有“甲醛合格”的籠統字樣；而木質也統稱為胡桃木，其實胡桃木還分櫻桃木、黑胡桃木等十多種，價格相差懸殊，所以令消費者真假難辨。
檢查中還發現，說明書有的缺乏木材含水率、塗料、粘合劑等有害物質的控制指標參數，有的漏了產品的故障和分析排除方法，有的沒有搬運與儲存的注意事項等諸多內容。
當場填寫信手拈來
檢查人員來到一家知名傢俱生產企業營銷店，營銷員當即掏出一疊早已備好的說明書，但許多內容卻空泛不實。原來，這裏的說明書是由營銷員當場填寫給消費者，包括甲醛含量、木質也是可以讓營銷員信手拈來。
普陀區消保委祕書長周建國指出，由於木料、款式、塗料不同，傢俱說明書猶如人的身份證，每套都有相對應的說明，既不能通用也無法張冠李戴，這家企業如此馬虎的做法，完全是為了應付檢查。他認為，由於規定傢俱必須配備說明書的時間不長，一些與傢俱相關聯配套的茶几、沙發、彈簧牀等目前還沒有說明書，容易讓廠家、商家鑽空子。
三項建議提請注意
針對傢俱說明書所引發的種種問題，有關人士建議消費者：
(1)必須要求營銷方提供說明書，並按照其中內容，逐一核實，妥善保存，也可作為今後發生糾紛的參考憑據；
(2)不要貪圖便宜，購買打折率高的傢俱。根據經驗，這類傢俱往往存在較大缺陷，有的甚至對使用人的健康構成危害；
(3)發現傢俱質量問題，在與賣方協商無果的情況下，應儘早向各區消保委投訴，不要勉強使用一段時間後再來交涉，以免超過追訴期。