八九月份一直是家裝的“黃金時段”。在“黃金時段”即將到來之際,不少業主都開始“蠢蠢欲動”了,四處打聽,裝修新居到底是找家裝公司,還是找野裝修呢?
很多人認為,正規裝飾公司的報價比較高,而野裝修因為沒有管理費、設計費等額外費用,價格會相對低廉,致使許多“家裝游擊隊”有機可乘。其實,找過野裝修的消費者深有體會:無論是整體造價、裝修質量還是售後服務,野裝修的表現都令人不敢恭維。
優質施工VS簡單工藝
“誰不想把自己的家搞得漂亮點,可惜裝修費用是個現實的問題。”今年3月份,剛剛收到新房鑰匙的業主李小姐準備裝修了。本想找正規的家裝公司裝修,但苦於囊中羞澀,最後只好找了“馬路游擊隊”裝修,不想好好的新房卻被糟蹋得面目全非,錢也沒少花。
野裝修真的“物美價廉”嗎?“裝修前,他們承諾我的100平方米的兩居室5萬元就行了,當時我覺得挺實惠的,馬上就請了他們。”李小姐氣憤地說,裝修完後她一算賬,發現裝修費用已花了將近8萬元了,早已超過了正規家裝公司的報價。
李小姐說,當初,她曾經在三優實創裝飾公司選中了一個每平方米588元的裝修套餐,但經不起野裝修“設計師”對她有關個性化設計的遊說,最終選擇了自稱能提供專業化個性設計的野裝修。但後來才發現,二者的裝修工藝和裝修質量卻有着天壤之別。鄰居家選擇了每平方米288元的裝修套餐,卻比她現在花8萬元的裝修要精緻、實用得多。
據監理人員介紹,李小姐所請的野裝修不僅施工工藝簡單、粗糙,就連預算中的很多費用都改變了範圍,原本包輔料的項目都不包了,水電改造還得另外再付錢,雖然當時都談好了,但由於沒有籤合同,野裝修全都翻臉不認了。“拿到第二次工程款後,他們的臉變得真快!”李小姐說,野裝修最吸引人的就是低報價,但低報價未必是最終裝修價格,往往在多花裝修費的同時還要應對家裝質量風險,真是得不償失。
品牌套餐VS偽劣材料
野裝修賴以生存的就是價格優勢,但價格上的“優惠”是有代價的。北京市家裝協會的祕書長劉晨表示,在採用同等、同品牌的材料時,“馬路游擊隊”和正規家裝公司的預算是基本相當的。“馬路游擊隊”之所以價格便宜,主要是降低了材料成本,縮減了工藝工序,“表面看起來,找野裝修是便宜了,但是質量卻很難保證”。
據調查顯示,價格依然是影響消費者的決定因素。但是,不少消費者在選擇了野裝修後,才真正發現野裝修的裝修質量問題讓人防不勝防。“有的是表面上看還過得去,但低價材料很難從表面上分辨出來,時間一長,才會顯示出不環保、質量差、壽命短等毛病來。而更多的野裝修是連表面功夫都沒有做足,一看根本不是裝修,而是毀房。”
“在報價上,‘馬路游擊隊’的報價只是大概預算,材料採購則是其最大的利潤空間,所以‘馬路游擊隊’就以價格便宜為誘餌,賺的是家裝客戶的裝修材料錢。而正規的家裝公司在包工包料中會提供詳細的材料清單、單價和材料總耗及預算。”
裝修服務和產品,裝飾公司具有更大的優勢。這主要是體現在集成家居和品牌主材套餐等高端服務上。裝修過程中,要經過材料進場、隱蔽工程、木工以及櫥櫃等大件成品安裝等環節,再加上主材採購和材料驗收,如果是找野裝修施工,裝修者需要大量的時間和精力。而正規的裝飾公司,可以派專人協助裝修者完成這些繁瑣的工作,節約時間和精力。其中代購單一產品的價格可以比市場門市的價格低2%至5%;如果全部主材都由裝飾公司負責採購,最高可獲得20%的折扣回報。
售後服務VS裝完就走
單純拿裝修費用與“馬路游擊隊”進行比較,是片面的。業內人士分析,一些家裝戶被“馬路游擊隊”的表面低價吸引後,往往忽略了正規家裝公司的一系列附加值,比如設計、施工質量和售後服務等。
在施工工藝和質量上,正規家裝公司肯定比“馬路游擊隊”規範得多。首先,正規裝修公司擁有相關部門頒發的《建築裝飾企業資質證書》、《室內裝飾企業資質證書》和營業執照,在設計和施工方面都頗具實力和專業性。其次,裝修前,正規家裝公司會制定一套完整的規劃和預算,包括詳細的合同報價、環保基礎材料目錄表以及規範的裝修圖紙。
售後服務也是正規家裝公司與野裝修的最大差別。據介紹,一般正規的家裝公司均有完善的售後服務,比如,水電一年內免費維修,硬裝修兩年內免費維修,保修期外出現問題同樣享受售後服務,小問題免費,涉及材料更換的住戶支付成本費用即可。而“馬路游擊隊”的流動性相當大,即使向家裝戶承諾“有問題可隨時維修”,可等工程一完工,卻難覓其蹤影,如果出現什麼裝修問題,家裝戶再想找他們回來“善後”,就很難了。
如果請野裝修,一旦裝修中質量出現了像水管爆裂等問題,造成家中的重大損失,野裝修往往沒有賠償能力。裝飾公司的保障是野裝修不能提供的。裝飾公司雖然也是將工程轉包給施工隊,但接活前,施工隊必須交納給裝飾公司20萬元作為質保金,這樣一方面對施工質量以制約,另一方面,一旦施工中出現問題,裝飾公司和施工隊都有條件賠償。而野裝修由於沒有固定的辦公場所,如果裝修過後需要保修,就很難找到。
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分析裝修價格避免超預算
記者通過對不少家裝公司的採訪獲悉,裝修價格是由多個環節構成的,消費者如果能夠全面瞭解各個家裝環節的費用,就可以做到合理分配,不花冤枉錢。
材料價格是基礎
第一,正規家裝公司採用的材料都是經過相關部門檢測的,而野裝修多是採用劣質低價的材料,價格自然低些;第二,便是材料本身的質量,質地越結實,老化期越長的材料越貴,反之便宜些;第三,就是品牌,牌子越響、聲譽越大的產品或材料,其價格比沒有品牌或沒有名氣的材料價格要貴;第四,大工廠生產的質量好的材料要比一些“作坊”生產的材料價格貴些。大體上影響材料價格的因素有以上四種。所以在分析裝修價格前,一定要綜合考慮材料的產地、品牌、規格、等級等情況。
工藝不同價格有別
工藝指的是施工隊的水平及工人制作水平。技術好、訓練有素工人的產品價格自然要高些,反之就低些。所以,在判斷價格時,特別要注意問清施工隊的級別、檔次。另外一點就是工時,工時的多少也影響價格。當然野裝修一般都是草臺班子,沒有什麼級別和檔次。
重視施工管理
正規家裝公司與野裝修很重要的區別就在於有沒有施工管理人員。施工過程本身是一個很複雜的過程,家庭裝修作業面小、工種多,各工種的交叉作業、工序的先後順序,對保證施工質量都是至關重要的。一個優秀的裝修公司對它的施工管理方面是非常重視的,有一套強有力、非常講究質量、講究效率的工程管理組織。這個組織由各種專業工程師組成,這些工程師是一個優秀裝修公司的可靠保證。
規模影響價格
正規的家裝公司都具有一定規模,各種部門配備較為齊全。一般來講,它要有辦公室、設計部、工程監理部、材料配套中心、財務部、審計部等。這些都需要一定的費用,這些費用自然體現在價格上。正規的裝修公司與野裝修不同,野裝修既是老闆,又是設計師、預算員、施工管理員。
而正規裝飾公司有一套非常完備的人員組織結構、管理人員組織構成及材料配套管理。正規的裝飾公司是用它的實力、管理來向整個社會承諾質量的,它靠的並不是一個木工的水平高低,而是通過一個有組織、有紀律、高效率的集體來保證每一項工程、每一道工序及每一種材料的質量,最終達到近乎完美的效果。所以,優秀的正規公司價格肯定比非正規、非優秀的公司價格要高些。雖然錢花得多些,質量卻有保證。
