每一個園區的建成都不是光靠一個人努力的,我們在前期就整合了我們能整合的資源,大家一起來建園區,建完之後大家再一起在園區里發展。
鄧志超提到,從業務角度來講,物業並不是很復雜,但是為什麼大家覺得越來越復雜,其實在于我們對人和組織的管理。
他認為,找準适合自身發展的細分市場,成功者只有兩件事要做,第一是實時檢查第一曲線,就是現在在這條曲線上是不是足夠用心,還有常常思考第二曲線。
在第二增長曲線里面有兩個點,一個是極限點,就是現有業務在往下掉頭之前,必須要孵化第二增長曲線,而且最好在此點來臨之前突破轉折點,使那條曲線可以提升起來。但如果提升不起來,第二增長曲線的新業務就不是一個成功的新業務。
房地産行業20年發展非常迅猛,幾乎是一個斜向上的直線在往上走。以前說中國的房價收入比比較高,換句話說人們收入比較低,但現在來看已經超出了房價收入的問題,而是絕對房價也很高。
在租住需求不斷升級及租住人群日益多元化的當下,租賃式社區以更豐富的産品構成,其中一個發展方向,是跟産業的多元化産品復合的發展,提供更多元的服務商業配套,更強的包容性,更優質的租住選擇。
從消費者需求來講,總歸是多種多樣的,我們看到一個巨大的市場,我們的目標也不是說把所有市場都做下來。“在一個市場需求還沒被滿足的情況下,我們會針對一類産品先去打,那就是高端養老機構。”
郭鑫提到,去年中海康養做了一個新的定位:康養資産管理和運營的平台型公司。中海康養不僅做自己的項目,也接外部的項目。
郭鑫提到,為什麼這個行業沒有人來?還是因為這個行業在初期,沒有太多收益。如果行業有收益了,或者是地産公司确确實實需要轉型了,被迫轉過來,這個行業才能真正發展起來。
郭鑫提到,頭部的幾家保險公司都在慢慢思考郊區的CCRC是不是符合中國養老的方向,從盈利模式來講确實沒有問題,因為它可以助推保險,但從運營的角度來講,它的入住率一直是一個大的問題。
物業行業正在數字重生,核心抓手就兩個:一是如何讓服務過程當中信息流零成本運轉,二是如何讓每一個服務都是站在客戶的角度去做客戶旅程,去做服務設計。
如果能做更多的工單,未來它的效率就會更高。未來圍繞着這樣一個底層的洞見,打通一個連接設備設施端,用物聯網連接,秒級接單,自動生成工單,打通業主端,打通員工端,構成一套信息流快速流轉的平台,只有這樣成本才能真正降下來。
物業服務正在跟随客戶生活習慣的變遷而升級,特别是在後疫情時代,比如對數字化的要求越來越高,而這些客戶需求的變遷,正在催生着服務的升級。
Pre-REITs的要求是很高的,不是誰都适合做的。做投資首先是考慮到退出和核心的收益,Pre-REITs的資産選擇,把它當成退出渠道之一。
國内目前是公募+ABS的架構,這樣的架構會帶來更多管理人的成本,也會讓整個結構變得比較復雜。
李豔在讨論環節中提到,關于促進擴募相關主體的參與,Pre-REITs有一個很重要的作用,它能夠使得我們在上市之前儲備和形成最大限度、最大規模的優質資産。
信保基金上海公司負責人周婧表示,關于Pre-REITs的資産選擇,如果說要設定一個投資的範圍或者要求,希望是能夠具備三個條件。第一是選擇具備可打造持續現金流入能力的資産;第二是選擇能夠看得懂、管得住的資産;第三是選擇能有清晰退出渠道的資産。