最後一公里的藍海誘惑，疫後社區商業如何運營？

觀點地産網 近期，大潤發将要在南通市試水mini店，定位社區超市，面積在500-1000平方米；美團也将成立“優選事業部”，推出社區團購業務——美團優選。在此之前，昔日家電巨頭國美在北京通州開出首家社區生鮮超市……

無論社區超市抑或是社區團購，都涉及到了線上訂購、社區配送和到家服務等，而社區商業成為了連接這些服務的重要接口。

來源：觀點指數整理

社區商業是一種以社區範圍内居民為服務對象，服務半徑0.5-1.5公里，以滿足和促進居民日常綜合消費為目標的屬地型商業。大潤發、美團、國美等各行業龍頭企業強勢切入社區商業這一領域，側面體現出了社區商業未來良好的發展潛力。

根據外國發展經驗，在人均GDP超過3000美元之後，社區商業所占消費零售總額的比例一般在40%-60%區間，但國内社區商業僅占社會商業支出總額的30%以下，這表明社區商業市場還未飽和，需要充分發掘。

另一方面，疫情期間，線上購買和無接觸配送大受歡迎，消費者形成集中購物和就近購買的消費習慣潛移默化地影響着整個市場需求。最後一公里的社區商業憑借便利性、産品業态的多樣性，成為了商業市場下一階段的藍海。

一些房企早已嗅到背後的商機，開始布局自己的社區商業版圖，發掘社區商業背後的價值。從一開始的純銷售底商到租售並舉，再到打造自持的社區商業中心，習慣短平快的内地房企逐漸找出了屬于自己的運營方式。

目前房企開拓出一種比較創新的運營方式是“社區商業+物業”，即将社區商業品牌交于旗下的物業品牌統一管理。提出這一運營模式的主要依據是做物業的人往往比只做商業的人更懂業主，更懂社區，也更能融合社區。

運營方式之外，部分房企也在社區商業業态多樣化上做出改進，除了引進傳統的服務、餐飲、零售、休閑娛樂等必備性業态和服務之外，還植入養老和教育等新型業态，並進行合理規劃和容納，充分滿足社區居民日益增長的美好生活需要。

總的來說，房企們已經率先在社區商業業态規劃、業态招商、項目運營的探索中邁出了步伐，這将會在即将到來的社區商業風口占據先發優勢。那麼在衆多的房企中，誰才是經營社區商業的翹楚，誰的社區運營模式更值得借鑒？

11月3-4日，2020觀點商業年會将于在上海舉行，屆時觀點指數研究院将綜合各項指標，評選出在社區商業中表現優異的企業與項目，並将在商業年會現場揭曉，房地産業、金融業及商業精英将齊聚于此，見證行業荣耀與風采。誰将獲此殊荣，讓我們拭目以待。