科技防疫、第一物業打響攻堅戰

社區，在新型冠狀病毒的不斷肆虐之下，已經成為我們家園的最後一道防線，原本默默無聞的物業人，在這場沒有硝煙的戰争中，挺身而出成為家園衛士。

面對變化的疫情，各大物業不斷升級策略，積極應對，而以“科技設施、舒适服務”為宗旨的百強物業企業—第一物業，更靠着自己的硬核黑科技和高品質服務在這場戰鬥中沖在前列。

全流程防控 黑科技戰疫

 “我們的物業公司在第一時間就開始了防疫工作，每天差不多要完成40萬平米管理面積，上崗前全面消毒，園區無死角覆蓋，還用了很多平時生活里不常見的消殺設備。”--第一物業陝西地區公司總經理劉錦濤談到。

物業的工作人員在上崗前就已經全副武裝，每一名工作人員都配備了全套的防護服、醫用口罩、護目鏡、一次性醫用手套等防護裝備，在首先确保工作人員安全的情況下，對園區的各個角落進行徹底的清潔消毒，大堂、電梯等公共區域進行無死角覆蓋，針對把手、扶手、電梯開關等人群高頻接觸的位置，加大消毒頻次。而對地溝、地下室、垃圾中轉站等衛生死角進行清潔與消殺，同時設置防疫口罩的獨立回收點，對使用過的口罩進行燃燒處理。而且動用了很多“不常見的消殺設備”。

“不常見的消殺設備”便是第一物業的硬核消毒黑科技繫列：

“霧森繫統改造消毒器”，霧森繫統是一種造霧裝置，通過水處理、高壓以及獨特的霧化噴嘴，将水完全分裂成1-10微米的水分子，形成雲霧效果。将它改造成紅外線霧森消毒器，将2%的84消毒液通過霧森造霧裝置噴灑在園區出入口主幹道上，确保每一位業主在進家門前都已經進行人體消毒。

 “降塵霧炮機”，它是通過高壓水泵抽取水源，對出水口增加壓力，當壓力超過出水閥的彈力以及上部的水壓時，就會頂開水閥，水壓順勢進入水管，将水流擠壓進霧化噴嘴中。霧化噴嘴的内部放置着一塊葉片，高速活動的水流經過葉片的旋流腔構成霧，葉片噴頭和噴嘴三者配合，水流沖擊反彈後構成直徑15-60微米左右的霧化顆粒，經過霧化噴嘴出口噴出構成噴霧，可以在廣場及遊樂區使用降塵霧炮機進行噴灑消毒液。

全流程的上崗操作。黑科技的硬核消毒，真正做到了社區無死角全覆蓋的防疫工作。

用心高品質，服務暖人心

對于很多業主來說，社區從來都不只是一個簡單的房子，而是家，是溫暖而安全的港灣。從每個業主回到社區，就能感受到第一物業高品質的用心服務，在疫情期間，第一物業的小區都實施了封閉多入口的措施，24小時嚴防小區獨立進出口，設置防疫登記點。並且工作人員對每個進出人員進行了測溫及登記，符合標準才可以入園。除了做好日常人員體溫檢測及車輛進入登記外，還會有安保人員、黨員幹部對進入小區車輛的車輪進行消毒噴灑，不僅保證人員進出安全，也保障車輛的幹淨衛生，保證進入小區的人和車不帶“病毒”進家中。

而業主在進入電梯也會發現，第一物業已經暖心的在每部電梯里放置了一次性紙巾，用于不直接觸碰按鈕，通過紙巾的隔離，有效的避免了交叉感染的可能性。

在疫情洶涌的影響下，業主在回到家後準備做飯時也會發現，采購物資成了一件難事，去線下的商超采購，會有人群聚集的風險，而通過其他電商采購，又因為疫情管控的影響，快遞員無法進入社區将物資送到業主手里。第一物業正是因為一直秉承着“科技設施、舒适服務”的宗旨，考慮到業主采購的難點，及時的推出了愛助家線上服務，所有的業主只需要通過微信小程序就可以方便快捷的買到新鮮果蔬、日常用品、堅果零食、名酒飲料等種類豐富齊全的商品。線上選購放心、上門配送安心，第一物業有效的解決了疫情隔離下，業主采購不便的痛點。

同時考慮到園區里行動不便的業主，第一物業的秩序員、客服甚至是項目經理，帶頭做起了園區居民的配送員，成立“最後一公里”配送小組，将已經經過處理或消毒的物品，一箱箱、一件件全部送貨上門，降低疫情對業主的生活的影響。

對于天真無邪的孩子來說，他們的小腦瓜還不能很好的理解什麼是疫情，他一定會問你為什麼不能出去玩，為什麼不能去見其他的小夥伴，為什麼要頻繁的洗手，以孩子的理解能力，相信一定很難解釋的通，為此第一物業與口袋故事合作，上線防疫小故事，用孩子們喜歡的方式幫助孩子們正确的認識疫情，教會他們要戴口罩、勤洗手、講衛生，更好的保護自己。

而當業主隔離在家，但又突然的發生了身體不适，也是一件讓人頭疼和難以解決的難事，去醫院就醫也會有人群聚集的風險，為此第一物業與春雨醫生合作，開通線上問診通道，可在線免費咨詢呼吸内科、感染科、内分泌等在院專家及醫生，減少非新冠肺炎患者到醫院的交叉感染幾率。正是第一物業在疫情期間的種種高品質服務，溫暖了業主的心。

以上種種只是疫情之下第一物業的一部分工作内容的縮影，這次疫情讓業主、社會看到了第一物業在疫情面前有條不紊的應對能力、對人力物力的資源協調能力、應急方案的實施保障能力、對項目的整體管控力度，促進了讓整個社會更新以前“物業就是保潔、守大門”的傳統死闆印象，專業價值凸顯，社會認可度更高。

病毒無情，社區是人民群衆和每一位家庭的重要防線。第一物業始終堅持和堅守“業主安全與健康“為第一要義和原則。在抗疫社區方面，第一物業人全員在線；在繫統運維方面，運維人員全員在線、運維到位。讓社區和家，成為一道堅實和安心的防線。