讓生活之美無處不在 走進社區生活的新物種“彩惠人生”

2019年10月16日，由中國物業管理協會主辦，深圳物業管理行業協會協辦、彩生活服務集團[HK1778]承辦的《彩惠人生：讓生活之美無處不在—2019中國國際物業管理産業博覽會高峰論壇》在深圳會展中心舉行。

中國物業管理協會會長沈建忠，廣東省物業管理協會會長楊國賢，中國慈善聯合會執行秘書長彭建梅，花樣年控股集團董事局主席潘軍，彩生活服務集團CEO唐學斌，彩生活服務集團行政總裁黃玮，台灣中興保全科技集團智慧繫統本部副總經理張迺森等出席了論壇，並就物業行業發展、社區美好生活共建以及智慧社區建設等方面發表了演講。

走進社區生活的新物種“彩惠人生”

作為中國内地首家由傳統物業企業轉型而來的現代社區服務平台公司，第一個登陸香港主闆上市的“中國社區服務運營第一股”，自2014年上市以來一直保持着規模化、質量化的高速、領先增長，旗下彩之雲智慧社區平台已然成為“全球最大的社區服務平台”。

公開數據顯示，截至2019年6月30日，彩生活集團管理合約及顧問服務總建築面積達5.635億平方米，服務合約社區達2824個，而智慧社區平台服務面積達12.055億平方米，智慧社區生态圈在不同維度已擁有E能源、E電梯、E維修等40余家企業，充分參與到社區服務領域，社區平台注冊用戶達到3200萬，活躍用戶達1640萬，活躍度達51.3%。

此外，值得關注的是，于2018年3月30日上線“購物送物業費”的彩惠人生已發展成為彩之雲社區平台上的高頻交互産品，陸續吸引京東、58到家、百果園等平台入駐、形成合作，産品豐富性與客戶粘性提升顯著。2019年1月1日至2019年6月30日，彩惠人生累計成交62.17萬單，累計成交金額為1.21億元，分别同比增長了91.1%和323.1%，累計沖抵物業管理費達380萬元，成為彩生活社區最受歡迎、交互頻次最高的普惠性平台。

據彩生活服務集團CEO唐學斌介紹，彩惠人生是通過聯合商家進入該平台，實現B2F(商家到家庭)的無縫對接，讓業主通過平台購買日常生活所需的商品和服務獲得相應額度的物業費減免，即“買東西送物業費”，從而形成了商家或服務提供商、業主、物業等多方共生、共赢的良好局面，化解了物業管理的困局，促進了社區和諧發展，為共建美好生活提供了基礎。

唐學斌說：“彩惠人生就像彩生活的一個抓手，我們依托它去改善小區的物業服務品質，建立客戶粘性，拉近人與人的關繫，将“到家服務”做到極致。”

2019年7月19日，彩生活分别與京東集團及其旗下京東物流集團、京東數字科技集團（簡稱：京東）、三六零安全科技股份有限公司（簡稱：360）在資本和業務層面均達成全面戰略合作協議。彩生活将與京東、360共同探索“社區+商業”、“社區+物流”、“社區+安全”、“社區+金融”、“社區+科技”的融合業态創新，深耕社區場景，優化業主體驗，構建有溫度的“智慧社區”。通過與京東、360的合作，彩生活的線上和線下運營能力将被進一步提升，為業主打造更加私密、更加舒适、更加便捷的智慧社區。

中國物業管理協會會長沈建忠認為，彩惠人生具有創新性價值，它是物業服務以資源換技術，共享技術成果、賦能社區平台的典範，一方面它通過創新商業模式，提高了業主物業服務的體驗感，另一方面跨界合作打通了很多商業壁壘實現了利益趨同，解決了行業發展難題。

“讓生活之美無處不在”主題沙龍

為深入實踐“永遠把人民對美好生活的向往作為奮鬥目標”的重要精神，獻禮中華人民共和國成立70周年，與會同期舉行了“讓生活之美無處不在”的主題沙龍活動，彩生活服務集團CEO唐學斌，中國慈善聯合會執行秘書長彭建梅，河北府上物業服務有限公司總經理李小曼，廣東省文化傳播學會會長、廣東華文國學院院長柯可，北京智輝空間科技有限公司CEO李其倫作為特邀嘉賓參與探讨。

他們一致認為，生活是一個發現美、創造美的過程，無論是智慧社區建設還是硬件改造都是為了讓生活更美好。

彭建梅在演講中提到，彩生活慈善基金會憑借長期對社區公益與慈善的創新耕耘，于 2019年獲批加入中國慈善會會員單位，旨在共同打造互幫互助、互相扶持的智慧社區生态平台——美好生活社區平台。她認為，社區是慈善領域紮根基層惠及百姓最重要的地方，只有把各個公益項目引進社區，才能真正惠及人居所需。彩生活作為社區服務運營商具有先天優勢，而近年來彩生活的“公益彩課堂”等社區公益項目也很好的助力了美好社區共建，值得大衆學習、借鑒。彩生活“夕陽紅義工隊”還于論壇結束時，帶動全場與會嘉賓共同演繹了《我和我的祖國》大型歌舞表演，以此慶祝偉大祖國70周年華誕。

資料顯示，彩生活自成立之日起，就将履行企業社會責任、踐行社區公益、增值社區福利，作為企業戰略發展規劃中的重要内容之一。作為一個上市公司，彩生活依托彩生活慈善基金會這一重要載體，除積極響應國家政策号召做好在自然災害、社會援助等方面的定向捐贈扶持工作，還根據彩生活社區特征，開設定期的社會公益活動，助推社區美好生活共建。如彩生活社區的“公益彩課堂”項目，該項目是彩生活服務集團為提升社區青少年兒童素質文化教育，繁荣社區文化，促進社區和諧發展而開設的常态化公益活動。

2018年，“公益彩課堂”項目因其突出的成果和民衆受歡迎程度，被深圳市關愛辦授予“百佳市民滿意項目”。與此同時，彩生活在共創社區美好生活方面也積極探索。2018年，彩生活服務的深圳市“花樣年·花郡”小區因其普惠共赢、創新發展的社區公益聯動模式，被民政部中國社會工作聯合會評選為華南地區域唯一一個全國首批“美好社區計劃實踐創新基地”。

2019年1月14 日，以“公益創造美好”為主題的第八屆中國公益節在北京舉行，彩生活憑借其在履行企業社會責任方面的突出表現荣獲“2018年度公益創新獎”。2019年5月11日，彩生活慈善基金會因其長期在社區公益慈善領域的突出表現，正式成為中國慈善聯合會會員單位。