黃鵬卸任CFO 碧桂園服務組織架構大調整

觀點網 12月7日晚間，碧桂園服務發布了一份公告，黃鵬辭任首席财務官，接替該職位的是從地上鐵跳槽而來的田田女士。

這場突如其來的人事變動，背後是謀劃已久的重大調整。

同日，碧桂園服務宣布對組織架構進行繫統性調整，将基礎物業管理、新業務成長、職能服務三大闆塊統一整合為“大物業闆塊”，原戰略孵化業務闆塊更名為“孵化業務闆塊”。

碧桂園服務方面相關負責人表示，“大物業闆塊”将以基礎物業服務為核心，而“孵化業務闆塊”則定位為多元增量成長曲線，專注于研究並孵化創新業務。

該名負責人同時還指出，此次架構調整不涉及人員裁撤，主要目的是強化公司核心能力、激發組織活力、明确權責分工，為公司長期穩健發展與市場競争力提升奠定基礎。

因此，黃鵬並未離開碧桂園服務，而是作為公司執行總裁，專門負責“孵化業務闆塊”。另外，物聊社了解到，“大物業闆塊”的負責人則是公司總裁徐彬淮。

調整後的兩大闆塊

12月7日，碧桂園服務一份内部文件顯示，為持續優化公司治理結構，推動業務創新與轉型升級，集團決定對組織架構進行繫統性調整，将基礎物業管理、新業務成長、職能服務三大闆塊統一整合為“大物業闆塊”；原戰略孵化業務闆塊則更名為“孵化業務闆塊”。

其中，“大物業闆塊”繼續以“創造價值、聚焦深耕、降本增效、簡政放權”為總體管理導向，核心的基礎物業服務業務将聚焦深耕、突破重點難點，通過分級服務體繫、數字化精益運營等繫統化建設，持續提升客戶滿意度、提高經營效益、實現高質量發展。

在數字化建設方面，碧桂園服務早前披露了一項重要成果。10月21日，該公司開展了一場媒體采風活動，其自身研發落地的首款清潔機器人“零号居民”正式在大衆面前亮相。截止活動當天，這款清潔機器人已在廣州、北京、上海、大連等地的17個項目中投入使用超130台，並且按照公司計劃，年内這一數字将突破1000台。

另外，生活服務等新業務成長闆塊，将依托基礎物業服務口碑，深度挖掘客戶需求，利用社區資源和平台優勢開拓高附加值的多元化業務，通過業務模式創新與市場化核心能力建設，加速業務孵化落地，支撐組織實現可持續的規模增長與價值提升。

物聊社觀察到，碧桂園服務正在将旗下社區增值服務逐步從傳統物業管理者轉型為現代生活服務平台，其中酒類、零售、新能源業務已成為其重點發力方向。

在2025年中期業績會上，管理層 介紹公司核心戰略業務未來規劃時指出，要将家居、酒類以及新能源業務等三年内打造成“10億+”垂直龍頭。10月31日，其與安徽科大能通成立合資公司安徽安巡新能源科技發展有限責任公司，布局社區新能源汽車服務市場；12月，公司再次宣布與蒙牛集團達成合作，推進“服務型新零售”戰略。

最後，職能服務闆塊則整合内部資源，提升組織效率，控制經營風險，服務保障公司戰略目標的實現。

另一邊，更名後的“孵化業務闆塊”定位為多元增量成長曲線，包括賦能、提效、規範化管理寶石花、商管集團、碧然環境等現有獨立經營業務，及研究並孵化創新業務。

據了解，寶石花物業主要是碧桂園服務旗下“三供一業”業務的運作平台。今年上半年，通過進一步收購若幹附屬公司的剩余股權，碧桂園服務“三供一業”業務實現營業收入50.72億元，同比大幅增長超過51.6%，占總收入的比重較去年同期提升約6個百分點達到21.9%；該業務收費管理面積達9010萬平方米，已然成為其業績增長最為強勁的業務闆塊。

碧桂園服務的商管業務則與碧桂園文商旅集團密切相關，該集團創建于2005年，並于2013年成為碧桂園獨立子公司，最終于2018年整合成立，旗下包括城市級全業态購物中心“碧樂城”、區域級購物中心“碧樂匯”、小區鄰里中心“碧樂時光”等商業形态。

根據碧桂園服務官網介紹，文商旅業務布局已形成全國17個區域/事業部/指揮部，覆蓋60+城市，經營管理商業項目逾100個，商業面積逾800萬平米（含購物中心、社區商業、特色商業、商貿市場等），戰略品牌合作商家1000多家。

碧然環境作為碧桂園服務旗下專業化環境服務集團，則對應集團城市服務業務，主要聚焦城市(生态)環境智慧運維、固廢處置及資源利用化、環保治理、綠色技術服務、科技裝備制造等五大核心賽道。

據了解，碧然環境共有三大經營實體，碧桂園服務于2020年收購的滿國環境、東飛環境均在列，此外還包括中鴻環境。早在2023年，碧然環境集團就已經實現收入超過50億元，投資運營項目逾700個。

老将的壓力

伴随着組織“隊形”的調整，碧桂園服務也發生了一場相應的人事變動。

碧桂園服務12月7日發布公告稱，集團執行總裁、首席财務官黃鵬因需要投入更多精力和時間管理集團孵化業務，已辭任首席财務官，即日起生效。

同時，公司聘任田田女士為新任首席财務官，全面負責公司财務管理及資本市場工作。

在公告給出的資料中，碧桂園服務的這位新任CFO是一名妥妥的學霸，其先于2004年7月獲得清華大學電氣工程及其自動化專業的工學學士學位，又在兩年後獲得清華大學管理科學與工程專業的管理學碩士學位。

畢業後，田田加入了畢馬威華振會計師事務所，在2006年8月至2010年7月期間先後擔任審計師、高級審計師，正式開始其職業生涯。

此外，作為中國注冊會計師(CPA)、特許公認會計師公會(ACCA)會員，以及多年來在各大公司的任職經歷，田田早已積累了豐富的财務管理及資本運作經驗。

值得注意的是，作為碧桂園服務“老将”的黃鵬並未離開，而是繼續擔任公司執行總裁，負責孵化業務闆塊日常管理工作，包括環境業務、商業管理服務、“三供一業”、房産經紀業務、資産管理等新業務，並發展其他創新業務。

不難看出，碧桂園服務此次組織架構繫統性調整後形成的“孵化業務闆塊”的負責人便是黃鵬。只不過，盡管不用再分心負責财務方面工作，但這位“老将”面臨的壓力仍不小。

比如“三供一業”業務，上半年雖實現了收入的大幅同比提升，但盈利能力出現了一定程度的下滑，其中的物管及相關部分服務毛利率同比下降了1.8個百分點至約7.9%。

城市服務業務方面，上半年收入約為17.8億元，同比下降18%，毛利率亦同比下降3.4個百分點至約12.6%。

商管運營服務方面，上半年收入同比下降約10.5%至2.97億元，毛利率同比下降5.1個百分點至約25.9%。

三大業務毛利率下滑的重擔，如今壓在了黃鵬肩上。

值得注意的是，環境、商管、“三供一業”均為碧桂園服務旗下獨立經營的業務，因此不排除同由“孵化業務闆塊”負責人黃鵬分管的房地産經紀業務、資産管理業務等，未來也成為獨立經營業務的可能性，或許這正是碧桂園服務正在研究試圖孵化的創新業務。

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