萬鍊還是橙家？世茂紅星聯手入場家裝服務

觀點地産網 幾日前現身線上業績發布會後，世茂集團總裁許世壇在4月3日又出現在了上海世茂大廈的一張合照中，那是世茂集團與紅星美凱龍家居集團合作協議簽署現場。

照片中，世茂集團與紅星美凱龍的核心管理層都悉數露面，世茂集團總裁許世壇，紅星美凱龍家居集團董事長車建新，世茂服務董事長兼總裁葉明傑，紅星美凱龍家居集團總裁謝堅等，都面對鏡頭帶上了口罩。

根據雙方簽署的協議，世茂将與紅星美凱龍達成全面戰略合作夥伴關繫，共同成立合資公司，打通從新房銷售、交付入住至入住後翻新裝修的全周期家居家裝服務鍊條。

世茂紅星家裝拼圖

合作中，世茂的主要角色為通過地産開發與物業管理深度綁定新房客戶與二手房客戶，為業主提供一站式裝修服務，而提供相應服務的供應方就是紅星美凱龍，需要滿足部分地塊要求的新房批量家裝，到部分客戶的定制化需求。

紅星美凱龍更為人熟知的身份是中國家居大賣場龍頭，而在此次合作中，或許更為重要的是旗下上海家倍得裝飾工程有限公司（Better home），它是集裝飾設計、施工、家具、軟裝配飾的一站式裝飾裝修服務集團。

随着土地出讓政策越來越多開始要求精裝交房，在與紅星美凱龍達成合作後，世茂可以不再為標準化的設計與裝修發愁，而是交給紅星美凱龍去完成，節省更多成本。

世茂在公衆号中表示：“雙方将攜手為世茂準業主、業主及世茂社區0-2KM的用戶群打造定制家裝套餐及個性化全案整裝服務，帶來具有優質性價比的高品質居家生活體驗。”

這也說明在此次合作中，世茂業主以及準業主才是此次合作的主要客戶群體，為他們提供定制化家裝服務和家居，世茂並不會将家裝業務面對第三方完全展開。

雙方聯手各取所需，世茂需要紅星美凱龍的專業性以及品牌價值，不想花太多錢在裝修設計成本上，而對于紅星美凱龍來說，相當于鎖定了一個長期穩定的客源。

此外，家裝服務作為業主增值服務中重要一環，高毛利與後續帶來的口碑是最直接體現，不少地産公司都把這塊業務裝入自己的物業平台中。

據觀點地産新媒體了解，世茂旗下物業平台世茂服務在2019年實現收入25億元，目前約有1.1億平方米簽約管理面積，超過360個簽約管理項目和240萬個業主和用戶。

去年，世茂通過多筆收並購，接管了福晟、泰禾、粵泰等房企的項目為世茂服務提供了面積儲備，而接盤福晟以及粵泰的物業公司，也讓在管面積有所提升。

在3月30日業績發布會上，許世壇表示：“物業和酒店會在未來兩三年分拆上市，物業會更快一些。”

萬鍊與橙家挑戰

許世壇把世茂的多元化業務稱之為“大飛機戰略”。其中，地産開發是核心“主體”；酒店、物業、商業、文娛是“雙翼”；高科技、醫療、教育、養老、金融等投資，則是平衡發展的關鍵“尾翼”。

世茂與紅星美凱龍屬于産業鍊上下遊合作，這也不是雙方第一次合作。

早在2009年，世茂江蘇常州香槟湖項目曾與紅星美凱龍達成合作，為業主提供配套的增值服務，主要圍繞在房屋裝修與家具方面。

2015年，紅星美凱龍接連與萬科、世茂等房企達成協議，意圖打通更多客戶源，從而提供一站式家裝服務。不過，多方合作並沒有完全展開，而是局限于部分項目中。

除了這個被稱為萬億級别的家裝市場，世茂與紅星還提出了更多可能性。世茂稱，本次戰略合作達成後，世茂集團與紅星美凱龍家居集團還将攜手推出全新家居家裝品牌。

這意味着世茂並不滿足于服務眼前的業主，更把眼光放在了未來，以一個全新合作品牌面向第三方開展業務。而家裝市場本身的市場份額就比較分散，許世壇把自己在家裝市場的野心暫時隐藏了。

世茂並不是第一個打起家裝闆塊主意的房企，北京萬科在2015年7月與鍊家合作成立萬鍊，依托鍊家與萬科的客戶資源，僅用一年就占據了北京區域家裝市場份額第一的位置。

值得注意的是，北京萬科總經理劉肖一開始對萬鍊的發展極為謹慎，僅在北京區域開展業務，2年後才開始向外擴張。

擴張後的萬鍊也随即迎來了陣痛，在服務更多客戶的同時，産品滿意度與交付率同時下降。而且，左晖在2017年6月入股另一個家裝公司愛空間，這個曾被北京萬科寄予厚望的萬鍊逐漸走到了幕後。

除了萬科外，碧桂園也是家裝行業的主要玩家之一，成立了橙家。

橙家與碧桂園的規模擴張戰略類似，在線上與線下大規模鋪開，通過快速標準化的設計與裝修來達到業績突破。同時，選擇與蘇甯易購合作，在家電家具的采購與運輸中更追求“快”。

世茂、萬科、碧桂園在家裝服務市場中選擇了不一樣的路徑，在這個極度分散的市場，或許将迎來更多玩家入場。