陽永清：歐派要抓住大家居的定制風口

（2016博鰲特刊·特别報道）“現在是家居定制的春天，大家居、非標定制是未來的趨勢，所以歐派必須要抓住。”行業發展的機遇，加上家喻戶曉強勢品牌、大規模非標定制生産能力和創新的營銷戰略，成為了歐派集團利潤高增長率的保證。

在接受觀點地産新媒體采訪時，歐派集團櫥櫃營銷總經理陽永清直言，歐派的業績增長很不錯，利潤增長更不錯，在基數很高的情況下仍然超出行業平均水平。

陽永清認為，歐派能夠做到行業前列主要來源于三大優勢，一是“有家、有愛、有歐派”全國家喻戶曉，二是非標定制的能力強，還有最重要的就是做定制化産品，抓住用戶需求。

“歐派是全球第二大櫥櫃制造商，但這麼大的量，卻基本上沒有兩套完全一樣的。”在陽永清看來，這就是非標準定制，同時也是歐派的優勢，可根據客戶的個性化需求做出個性化的産品。

随着樓價的節節攀升和消費水平的提高，個性化的需求已經成為一種趨勢，非標準的定制化生産正好迎合消費者個性化的需求。因此，現在正是家居定制行業的春天，甚至未來整個市場還會出現的爆發式的增長。

在行業需求激增的情況下，歐派将目標從定制單一的家居産品擴大到了全屋定制，提供一體化的家居解決方案，這也就是歐派2014年提出的大家居戰略。

6月18日，哈爾濱歐派大家居旗艦店開業，這不僅意味着歐派大家居戰略正式落地，也代表着歐派開始通過線上線下結合的互聯網O2O方式實現非標定制。

今年還将有更多的歐派大家居店開業。這些都将帶來集團各品類的高速增長。

但與消費者直接在網上下單購買，然後由企業将産品快遞到家的方式不同的是，歐派的産品都是定制的，必須上門提供量尺、設計及安裝等服務，所以最終還是得由線上回歸到線下。

所以，歐派打造的線上平台歐派商城主要是為代理商服務的，並不是直接把貨賣給消費者，只是起到一個引流的作用，最終定制服務還是要靠當地的代理商在線下實現，“通過經銷商去實現定制産品，這就是歐派講的O2O。”

陽永清表示，歐派今年的增長比前二年更好。這是我們啟動戰略轉型發展以來的最大增速。

陽永清透露，歐派上市計劃也已提上日程，上市指日可待。

以下為觀點地産新媒體對歐派集團櫥櫃營銷總經理陽永清先生的采訪實錄：

觀點地産新媒體：歐派在2014年提出大家居戰略，已經落地大家居旗艦店，為什麼做出這樣的戰略轉變？歐派在家居行業的優勢體現在哪些方面？

陽永清：櫥櫃是歐派的龍頭産品，對其他産品有很大的引流作用，就是帶客的能力。另外，現在很多客戶都要從線上進來，但互聯網不管是百度，還是微信、微博等其他的一些渠道，成本是比較高的，大家居的全屋定制能把單位的引流成本降到最低。而且歐派的大家居旗艦店代理商營運能力非常強，能夠拿出資金。

其實很多家居企業都在提大家居，但歐派是最有優勢的，因為品牌更響，生産能力強、不斷的創新營銷方式。

家居行業是一個低關注度的行業，很多品牌其實是行業里的人知道。但歐派已經從行業品牌成長為大衆品牌，這是歐派的品牌優勢。

現在在行業里面具備大規模非標準定制産品能力的優秀廠家不多，但歐派卻擁有十分強大的非標訂制能力。另外長期推行的公平、光明的企業文化及高度市場化的薪酬機制也吸引了越來越多的高素質精英人才的加盟。這些因素構成了歐派成功的主要基因。

觀點地産新媒體：互聯網和家居的結合已經越來越緊密，電商、網上營銷也是歐派正在大力發展的一塊業務，這方面進展如何？

陽永清：現在歐派正在大力推動整個公司的信息化改造，重塑公司競争力。利用互聯網把客戶引到店里，從導購到設計、出效果圖、生産、安裝，整個服務過程都用互聯網信息化串起來，同時提升管理，利用大數據為生産提供支持，估計全線打通可能還要一年左右。

觀點地産新媒體：公司很久之前就有跟房地産企業合作，具體有哪些？

陽永清：1995年歐派率先進入房地産配套市場，目前是地産精裝市場戰略客戶最多、精裝修項目獲取數量最多的櫥櫃企業，這兩年歐派跟全國近30家的百強地産企業已經簽了長期的戰略合作，包括恒大、保利、萬科、綠地、中糧等，尤其保利的一些精裝項目都是指定歐派的産品。

觀點地産新媒體：歐派特意為櫥櫃産品線設立了第二品牌歐鉑麗，為何要獨立打造櫥櫃産品線品牌？

陽永清：與很多年輕人一樣，歐派也是90後，正處于最具青春活力和創新精神的年齡。我們敢于接受新鮮事物，歐派推出了價格定位适中，但設計更迎合80後、90後年輕剛需人群的、時尚第二品牌歐鉑麗，未來歐派和歐鉑麗将形成高低結合的雙品牌格局。

歐鉑麗品牌去年下半年已經推出，争取到年底銷售網點開到600多家，估計明年會達到1000家。我計劃是三年之内要做到行業第二，歐派是老大，歐鉑麗做第二，按照現在的趨勢，問題應該不大。歐鉑麗不僅打破了歐派櫥櫃發展的天花闆，更打破了行業産業布局的天花闆。

觀點地産新媒體：歐派有自己的網上商城，這也是歐派的一個主要銷售渠道？

陽永清：歐派是定制化的産品，不會直接從網上商城賣産品給消費者，只是幫助代理商引流客戶。

定制的産品必須要上門服務，去量尺、設計、安裝，不可能外地的客戶下了一個訂單，從總部派人飛過去，這不現實，所以歐派商城只是起引流的作用，最終還是要靠當地代理商落地和實現定制産品，這就是歐派的O2O。

這其實也是歐派的競争優勢，很多人說互聯網是狼來了，有些行業确實被互聯網沖擊得稀里嘩啦，但是做定制産品行業有一點好處就是必須借助線下，只在線上是實現不了的。

觀點地産新媒體：2013年歐派提出要上市，去年公司透露确定在上海主闆上市，且IPO已經在排隊，上市時間是否已經可以确定？

陽永清：歐派一直對上市抱着一種順其自然的态度，目前上市進程還是比較順利的。按照現在的審核速度，預計在今年年底或者是明年初可發行上市，但具體上市時間要視乎監管部門的審核節奏和審核速度。

觀點地産新媒體：未來3年整體的規劃是怎麼樣的？

陽永清：按照現在大家居、互聯網信息化、第二品牌，還有代理商的優化和其他戰略的實施，歐派未來每年整體的復合增長率在高基數的情況下仍然要超過行業平均增長水平。

觀點地産新媒體：您對整個行業的發展也是比較有信心。

陽永清：随着消費水平的提高，個性化需求已經成為一種趨勢，定制正好迎合了消費者個性化的需求。

現在正是定制行業的春天，而且大家居、非標定制是未來趨勢，歐派必須要抓住，這也是歐派起家的地方。

定制可以按客戶家里的尺寸來定做，不會浪費空間，還可以把客戶的個性化需求體現出來。誰能夠真正去滿足消費者的需求，誰就會成為最後的赢家，這是肯定的。

未來定制行業的風口還會越來越大，全屋定制也肯定是未來的大趨勢，而且整個市場容量還在爆發式增長。